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提升服務(wù)效能 推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 我市多縣區(qū)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

2023-11-03 07:01:26 智能朗讀:

紅古區(qū):

限額以上項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上電子開評(píng)標(biāo)

11月2日,記者從紅古區(qū)財(cái)政局了解到,該局以“惠企、便民、降費(fèi)、提效”為目標(biāo),持續(xù)優(yōu)化政府采購營(yíng)商環(huán)境,保障了公共資源交易活動(dòng)的陽光、公平、公正。據(jù)悉,紅古區(qū)所有限額以上項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上電子開評(píng)標(biāo),覆蓋率為100%,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)投標(biāo)零成本、零門檻、零負(fù)擔(dān)。

在此過程中,參加投標(biāo)的供應(yīng)商只要按照招標(biāo)的要求遞交投標(biāo)文件后,開標(biāo)時(shí)不需要到現(xiàn)場(chǎng),在采購人、代理機(jī)構(gòu)、交易中心工作人員全數(shù)在場(chǎng)的情況下,供應(yīng)商只需通過電腦登錄不見面招標(biāo)系統(tǒng)開標(biāo)大廳,就可在線實(shí)時(shí)參與開標(biāo)過程,自行解密投標(biāo)文件、查看整個(gè)開標(biāo)流程。

“不見面開標(biāo)”可降低投標(biāo)成本,提高投標(biāo)效率。與以往供應(yīng)商需要到達(dá)開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)參與政府采購項(xiàng)目不同,“不見面開標(biāo)系統(tǒng)”在互聯(lián)網(wǎng)上搭建“不見面開標(biāo)大廳”,并通過CA加密、云存儲(chǔ)等技術(shù)創(chuàng)設(shè)網(wǎng)上開標(biāo)場(chǎng)景,供應(yīng)商足不出戶便可在線完成簽到、解密、答疑、結(jié)果確認(rèn)等整個(gè)開標(biāo)流程,打破了傳統(tǒng)開標(biāo)模式對(duì)人員、時(shí)間、場(chǎng)地的限制,真正做到了讓“投標(biāo)數(shù)據(jù)網(wǎng)上跑”代替“投標(biāo)企業(yè)線下跑”,實(shí)現(xiàn)了從以前投1個(gè)標(biāo)可能需要兩三天到現(xiàn)在1天可以投二三個(gè)標(biāo)的效能轉(zhuǎn)變。此舉不僅大大降低了時(shí)間成本,節(jié)省了交通、食宿等費(fèi)用,而且還提高了投標(biāo)效率。

同時(shí),“不見面開標(biāo)”還有效減少了人為因素,防范暗箱操作?!安灰娒骈_標(biāo)”最大的好處是,保障了公共資源交易活動(dòng)陽光、公平、公正。開標(biāo)場(chǎng)景全程可視化呈現(xiàn)在所有人員眼前,供應(yīng)商可實(shí)時(shí)瀏覽包括所有供應(yīng)商名稱、價(jià)格等在內(nèi)的“開標(biāo)情況一覽表”,避免了供應(yīng)商與采購人、評(píng)委的“線下”接觸,解決了熟面孔、本地圈等人為因素的干擾。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張萬宏

皋蘭縣:

全方位打造高效服務(wù)品牌

今年以來,皋蘭縣政務(wù)服務(wù)中心以“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)突破年”為契機(jī),提升“平臺(tái)皋效辦”“審批皋效辦”“服務(wù)皋效辦”三大工程,持續(xù)壓時(shí)間、減環(huán)節(jié)、增便利、強(qiáng)服務(wù),全力打造“皋效辦”營(yíng)商服務(wù)品牌。

依托全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),對(duì)已認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)從辦理成熟度、方式完備度、事項(xiàng)覆蓋度、服務(wù)成效度、指南準(zhǔn)確度等五個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化和提升。采取數(shù)據(jù)共享方式核驗(yàn)證照等相關(guān)證明材料的方式開展數(shù)據(jù)直達(dá)基層試點(diǎn)工作,推動(dòng)“數(shù)字政府”迭代升級(jí)。開展皋蘭縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“甘快辦”APP的注冊(cè)宣傳活動(dòng),提升個(gè)人和法人用戶在“甘快辦”的注冊(cè)數(shù)量。

通過“皋效辦”微信公眾號(hào)平臺(tái),加載“我要辦事、服務(wù)咨詢、政民互動(dòng)”等欄目,并在“我要辦事”欄目中鏈接個(gè)人辦事和法人辦事政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)址,拓展網(wǎng)上辦事渠道。

審批效率做“加法”。實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至0.5天,不動(dòng)產(chǎn)“同城通辦”1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),企業(yè)登記財(cái)產(chǎn)2小時(shí)內(nèi)辦結(jié)增值稅留抵退稅當(dāng)日審核。

審批環(huán)節(jié)做“減法”。梳理半小時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)清單,線下已實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦、企業(yè)準(zhǔn)營(yíng)(以餐飲店為例) 食品經(jīng)營(yíng)許可、涉企不動(dòng)產(chǎn)登記,企業(yè)簡(jiǎn)易注銷、靈活就業(yè)、企業(yè)職工退休、二手房轉(zhuǎn)移登記及水電氣聯(lián)動(dòng)過戶等“一件事一次辦”。工程建設(shè)項(xiàng)目審批采取“一部門”牽頭聯(lián)審、“一表單”精準(zhǔn)告知、“一窗口”統(tǒng)一受理。

打造“硬”環(huán)境。整合稅務(wù)、醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)登記窗口整體進(jìn)駐皋蘭縣政務(wù)服務(wù)中心。設(shè)立“皋蘭發(fā)展我來說”“辦不成事反映”窗口暢通群眾和企業(yè)建言獻(xiàn)策和投訴渠道,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

提升“軟”實(shí)力。優(yōu)化完善“一件事一次辦”、企業(yè)服務(wù)“一窗通辦”專區(qū),全力打造3個(gè)“前臺(tái)受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”綜合窗口。

提供“暖”服務(wù)。提供政務(wù)大廳全市首家個(gè)人信用報(bào)告自助查詢打印服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)郵寄辦、幫辦代辦服務(wù),做實(shí)做優(yōu)自助服務(wù)和上門服務(wù),便利企業(yè)辦事需求。發(fā)揮縣鎮(zhèn)村“辦不成事”反映窗口和12345政務(wù)服務(wù)熱線作用,通過專人專窗、跟蹤督辦、協(xié)調(diào)會(huì)推進(jìn)等方式,高效解決群眾訴求。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 安 娜 通訊員 董珍玲

榆中縣:

放管結(jié)合優(yōu)服務(wù) 搭建橋梁惠民生

“現(xiàn)在辦證真方便,我從申請(qǐng)到拿證,不到30分鐘,整個(gè)辦證過程效率高,工作人員服務(wù)態(tài)度也特別好?!苯?,榆中縣清水驛鄉(xiāng)美食源餐飲店的負(fù)責(zé)人在甘草店市場(chǎng)監(jiān)管所手持證件激動(dòng)地說。

榆中縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將“食品小經(jīng)營(yíng)店登記證”由之前在縣政務(wù)大廳辦理登記的權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)就近市場(chǎng)監(jiān)管所大廳辦理。變更、注銷等事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“即時(shí)辦、馬上辦、零距辦”,徹底解決了偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)者辦理證照路途遠(yuǎn)、程序難等問題。

據(jù)悉,榆中縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局為優(yōu)化“食品小經(jīng)營(yíng)店登記證”辦理登記,按照公開的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)流程,編制辦事流程、填報(bào)模板和“一次性告知單”,推行“零跑動(dòng)”服務(wù)?!皩⒊掷m(xù)加大‘放管服’改革舉措,以數(shù)據(jù)多跑路換來群眾少跑腿,為經(jīng)營(yíng)者進(jìn)一步搭建便民服務(wù)‘橋梁’,為消費(fèi)者持續(xù)保駕護(hù)航?!庇苤锌h市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體首席記者 楊貴智 通訊員 康秀娟

責(zé)任編輯:王旭偉

來源: 蘭州日?qǐng)?bào)

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