鐵路

擴(kuò)充運(yùn)能完善服務(wù) 助力“五一”假期出行

今年的“五一”假期，鐵路運(yùn)輸期限為4月29日至5月6日共計(jì)8天。記者從中國(guó)鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司獲悉，蘭州鐵路局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客279萬(wàn)人，較去年同期增加20.5萬(wàn)人，增幅7.9%，日均發(fā)送旅客34.9萬(wàn)人，客流高峰期預(yù)計(jì)在5月1日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客43萬(wàn)人。

“五一”假期，甘寧兩省區(qū)旅游出行持續(xù)火爆，蘭州鐵路局客流將保持高位運(yùn)行，前往上海、杭州、北京、西安等方向中長(zhǎng)途客流及蘭州、銀川、天水、慶陽(yáng)、嘉峪關(guān)、敦煌、中衛(wèi)等管內(nèi)旅游城市短途客流增加明顯。鐵路部門(mén)將采取動(dòng)車(chē)組重聯(lián)、加開(kāi)高峰線動(dòng)車(chē)、增開(kāi)臨客、普速列車(chē)擴(kuò)編加掛等措施加大運(yùn)力投放，落實(shí)便民利民舉措，努力讓旅客出行更加有序、溫馨。

為應(yīng)對(duì)客流高峰，在運(yùn)力安排上，蘭州鐵路局精心鋪畫(huà)列車(chē)運(yùn)行圖，精準(zhǔn)做好客流集中地區(qū)和時(shí)段運(yùn)力投放，更好滿足旅客需求。假日期間，將對(duì)蘭州西至北京西、廣州南、杭州東、上海虹橋、齊河、威海、嘉峪關(guān)南、玉門(mén)，北京西至商丘、威海至濟(jì)南東以及蘭州至貴陽(yáng)北、成都東、岷縣，銀川至西安北等方向的18對(duì)動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)施重聯(lián)開(kāi)行；恢復(fù)開(kāi)行蘭州西至天水南、西安北及蘭州至中川機(jī)場(chǎng)方向的圖定列車(chē)5對(duì)；開(kāi)行銀川至西安北、蘭州西，蘭州西至西安北、天水南、東岔、定西北，天水南至西安北，蘭州至隴南動(dòng)車(chē)組高峰線17對(duì)；開(kāi)行上海虹橋至三門(mén)峽南、杭州西至南陽(yáng)東、杭州西至洛陽(yáng)龍門(mén)夜間動(dòng)車(chē)組列車(chē)3對(duì)；開(kāi)行北京西至邯鄲、貴陽(yáng)北至畢節(jié)外局管內(nèi)套跑動(dòng)車(chē)組臨客列車(chē)2對(duì)。動(dòng)車(chē)組列車(chē)運(yùn)能飽滿，普速列車(chē)也得到進(jìn)一步優(yōu)化，恢復(fù)開(kāi)行蘭州至甘谷、金昌、武威、敦煌、固原等方向圖定列車(chē)7對(duì)；加開(kāi)蘭州至成都西普速臨客列車(chē)2對(duì)；對(duì)蘭州至北京西、上海、廣州、成都西、深圳東、揚(yáng)州、寧波、廣元、嘉峪關(guān)、敦煌、甘谷、東風(fēng)南，銀川至上海、杭州、昆山，敦煌至西安，武威南至蘭州等方向列車(chē)加掛車(chē)輛162輛，最大限度滿足旅客出行需求。

為更好服務(wù)旅客出行，蘭州車(chē)站加強(qiáng)與中川國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)作，在蘭州西站候車(chē)大廳B6-B7區(qū)域“空鐵島”新增兩臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備，前往機(jī)場(chǎng)的旅客可在高鐵站提前辦理登機(jī)牌，完成客票預(yù)定、自助值機(jī)、預(yù)約服務(wù)等換乘手續(xù)辦理，進(jìn)一步方便旅客出行。銀川車(chē)站優(yōu)化重點(diǎn)旅客服務(wù)措施，安排專(zhuān)人主動(dòng)幫扶，提供進(jìn)站、候車(chē)、乘降、出站“一條龍”服務(wù)，并針對(duì)老年人等需要特殊服務(wù)的重點(diǎn)旅客，通過(guò)線上預(yù)約、線下服務(wù)、私人訂制等舉措，全渠道、全方位開(kāi)展服務(wù)，持續(xù)提升無(wú)障礙服務(wù)水平。天水車(chē)站針對(duì)“麻辣燙”出行熱度，增開(kāi)一處應(yīng)急進(jìn)站通道，增配手持實(shí)名制驗(yàn)證機(jī)、安檢查危儀，旅客進(jìn)站效率提升40％。充分發(fā)揮“東方微笑”服務(wù)品牌作用，堅(jiān)持從旅客需求出發(fā)、從細(xì)節(jié)入手，針對(duì)攜帶天水特色小吃出行的旅客較多的實(shí)際，在安檢查危環(huán)節(jié)主動(dòng)為有需要的旅客提供置物籃，保障旅客食品過(guò)機(jī)時(shí)衛(wèi)生安全，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)擦亮城市窗口。蘭州、銀川客運(yùn)段從提供適需多元化服務(wù)出發(fā)，在部分動(dòng)車(chē)組列車(chē)增配可以安裝在座椅上的旅行嬰兒床，為獨(dú)自帶孩子出行的寶媽提供更多選擇；還配套準(zhǔn)備了配有小貼紙、小汽車(chē)、小發(fā)卡、小糖果等廣受孩子們喜歡服務(wù)用品，使得旅客“帶娃”出行的旅途更舒心、舒適。

另?yè)?jù)了解，蘭州鐵路局還將在假日期間開(kāi)行“環(huán)西部火車(chē)游”崆峒號(hào)旅游專(zhuān)列，與旅客一起完成崆峒山賞花問(wèn)道，平?jīng)龀菍の睹朗车募偃罩谩?/p>

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 何怡璇 文/圖

機(jī)場(chǎng)

預(yù)計(jì)“五一”期間旅客吞吐量達(dá)23.5萬(wàn)人次

臨近“五一”，蘭州中川國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎來(lái)旅客返鄉(xiāng)和旅游高峰。“五一”假期，機(jī)場(chǎng)方面預(yù)計(jì)完成運(yùn)輸起降1740架次，旅客吞吐量23.5萬(wàn)人次，貨郵吞吐量930噸。

蘭州中川國(guó)際機(jī)場(chǎng)相關(guān)人士表示，“五一”期間，預(yù)計(jì)從蘭州飛往上海、杭州、青島、成都、重慶、深圳、廈門(mén)、天津等城市的旅客較多，5月1日將為旅客出行高峰，5月5日將為返程高峰，當(dāng)日旅客吞吐量都將達(dá)到5萬(wàn)人次左右。

記者了解到，為做好“五一”假期的安全生產(chǎn)和旅客服務(wù)工作，蘭州中川國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)展了細(xì)致的節(jié)前安全檢查，對(duì)運(yùn)行重點(diǎn)部位和場(chǎng)所進(jìn)行全面細(xì)致排查，確保節(jié)日期間持續(xù)安全穩(wěn)定。同時(shí)，強(qiáng)化節(jié)日期間旅客出行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“小紅幫您”特殊旅客、“雷鋒安檢”安全檢查、“心心‘箱’印”行李運(yùn)輸?shù)绕放品?wù)項(xiàng)目，多措并舉提升值機(jī)、安檢、引導(dǎo)等崗位的服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)踐行真情服務(wù)，全力營(yíng)造節(jié)日期間便捷、舒適、安心的乘機(jī)出行環(huán)境。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 薛曉霞

公交

強(qiáng)化十條景區(qū)專(zhuān)線 延時(shí)運(yùn)行保障需求

為進(jìn)一步強(qiáng)化蘭州市主城區(qū)周邊文旅景區(qū)發(fā)展，提高公共交通服務(wù)保障，提升來(lái)蘭旅客出行便捷度，蘭州公交集團(tuán)強(qiáng)化10條景區(qū)公交專(zhuān)線，助力2024年“五一”假期蘭州文旅景區(qū)發(fā)展。

1.蘭州西站至仁壽山景區(qū)專(zhuān)線。該專(zhuān)線由蘭州西站始發(fā)，主要途經(jīng)蘭州老街、濕地公園、吾悅廣場(chǎng)、省科技館、蘭州植物園、仁壽山景區(qū)等商圈景點(diǎn)。

2.西固金城公園至仁壽山景區(qū)專(zhuān)線。該專(zhuān)線由西固金城公園始發(fā)，主要途經(jīng)萬(wàn)達(dá)茂、蘭州植物園、仁壽山景區(qū)等商圈景點(diǎn)。

3.砂之船奧特萊斯至仁壽山景區(qū)專(zhuān)線。該專(zhuān)線由砂之船奧特萊斯始發(fā)，主要途經(jīng)安寧堡、仁壽山景區(qū)、省科技館、吾悅廣場(chǎng)等商圈景點(diǎn)。

4.欣大購(gòu)物廣場(chǎng)至蘭州植物園景區(qū)專(zhuān)線。該專(zhuān)線由欣大購(gòu)物廣場(chǎng)始發(fā)，主要途經(jīng)敦煌藝術(shù)館、平沙落雁、水車(chē)博覽園、黃河食渡、黃河古渡、白塔山公園、吾悅廣場(chǎng)、長(zhǎng)風(fēng)公園、蘭州植物園等商圈景點(diǎn)。

5.汽車(chē)南站至徐家山公園景區(qū)專(zhuān)線。該專(zhuān)線由汽車(chē)南站始發(fā)，主要途經(jīng)小西湖公園、西關(guān)什字、徐家山公園等商圈景點(diǎn)。

6.碧桂園至徐家山公園景區(qū)專(zhuān)線。該專(zhuān)線由碧桂園二期公交站始發(fā)，主要途經(jīng)杉杉奧特萊斯、鹽場(chǎng)堡水運(yùn)碼頭、徐家山公園等商圈景點(diǎn)。

7.洪門(mén)子公交站至石佛溝景區(qū)專(zhuān)線。該專(zhuān)線由洪門(mén)子始發(fā)，通過(guò)一次換乘可直達(dá)石佛溝景區(qū)。

8.東立奧特萊斯至蘭州水墨丹霞景區(qū)。該專(zhuān)線由東立奧特萊斯廣場(chǎng)始發(fā)，主要途經(jīng)都市春天生態(tài)園、砂之船奧特萊斯、黃家灘、久和糖酒市場(chǎng)等商圈景點(diǎn)，通過(guò)一次換乘可達(dá)到蘭州水墨丹霞景區(qū)。

9.安定門(mén)至蘭山景區(qū)專(zhuān)線。該專(zhuān)線由安定門(mén)始發(fā)，主要途經(jīng)伏龍坪、二臺(tái)閣、民族村、三臺(tái)閣等景點(diǎn)。

10.西站什字至中川小鎮(zhèn)旅游專(zhuān)線。該專(zhuān)線由西站什字始發(fā)，主要途經(jīng)培黎廣場(chǎng)、蘭州交通大學(xué)、中川小鎮(zhèn)、西部影視城、西部恐龍園、敦湖溫泉酒店等商圈景點(diǎn)。

【又訊】為滿足“五一”假期來(lái)蘭旅客出行需求，提供假期夜間公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)，蘭州公交集團(tuán)根據(jù)客流，5月1日至5日期間將蘭州西站始發(fā)6條公交線路末班服務(wù)時(shí)間延時(shí)運(yùn)行（僅延長(zhǎng)蘭州西站始發(fā)線路單向末班時(shí)間）。

1路（蘭州西站-蘭州車(chē)站）末班服務(wù)時(shí)間由24時(shí)延長(zhǎng)至0時(shí)30分。該線路主要途經(jīng)西津路、中山路、慶陽(yáng)路、東崗路、天水路至終點(diǎn)站蘭州車(chē)站。

31路（蘭州西站-蘭州車(chē)站）末班服務(wù)時(shí)間由22時(shí)30分延長(zhǎng)至23時(shí)。該線路主要途經(jīng)西津路、中山路、慶陽(yáng)路、酒泉路、民主路、平?jīng)雎分两K點(diǎn)站蘭州車(chē)站。

35路（蘭州西站-欣大購(gòu)物廣場(chǎng)）末班服務(wù)時(shí)間由24時(shí)延長(zhǎng)至0時(shí)30分。該線路主要途經(jīng)西津路、北濱河路、鹽場(chǎng)路、雁西路至終點(diǎn)站欣大購(gòu)物廣場(chǎng)。

Q77路（蘭州西站-西固樞紐站）末班服務(wù)時(shí)間由22時(shí)40分延長(zhǎng)至23時(shí)30分。該線路主要途經(jīng)西津路、玉門(mén)街、合水路至終點(diǎn)站西固樞紐站。

88路（蘭州西站-紅藝村）末班服務(wù)時(shí)間由22時(shí)延長(zhǎng)至23時(shí)30分。延時(shí)服務(wù)為蘭州西站至劉家堡廣場(chǎng)區(qū)間運(yùn)行，延時(shí)服務(wù)主要途經(jīng)西津路、銀灘大橋、萬(wàn)新南路、銀安路、棗林路、桃林路至劉家堡廣場(chǎng)。

108路（蘭州西站-金城御景園）末班服務(wù)時(shí)間由21時(shí)30分延長(zhǎng)至23時(shí)。該線路主要途經(jīng)西津路、北濱河路、九州大道至終點(diǎn)站金城御景園。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 薛曉霞

責(zé)任編輯：王旭偉