為推動“高效辦成一件事”全面落實落地，6月26日下午，蘭州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線邀請專家走進(jìn)熱線中心，圍繞相關(guān)工作對話務(wù)人員開展培訓(xùn)，現(xiàn)場工作人員70余人參加。

培訓(xùn)現(xiàn)場，曾為國家電子政務(wù)辦、省級管理機構(gòu)“高效辦成一件事”工作提供技術(shù)支撐的專家授課。培訓(xùn)重點從改革背景和頂層設(shè)計、“高效辦成一件事”的具體內(nèi)容、2024年工作重點分析三個層面作了專題報告。培訓(xùn)內(nèi)容講解思路清晰，內(nèi)容豐富，深入淺出，理論結(jié)合實踐，全體參訓(xùn)人員一致反映很精彩。會后，參訓(xùn)人員還圍繞培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合工作實際進(jìn)行了交流座談，為做好熱線接聽工作打下了扎實基礎(chǔ)。

蘭州日報社全媒體記者 華曉婧 文/圖

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