打造政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿!“甘快辦”蘭州廳與蘭州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線深度融合
日前,“甘快辦”蘭州廳與蘭州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)深度融合,上線了“蘭州市12345熱線”應(yīng)用。
“甘快辦”蘭州廳始終堅持“以人為本、服務(wù)為先”的原則,致力于為蘭州市民提供一站式掌上政務(wù)服務(wù),而蘭州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線在處理市民的電話咨詢、投訴建議等方面發(fā)揮著重要作用。
公眾只需登錄“甘快辦”蘭州廳,指尖輕觸便民服務(wù)專區(qū)進(jìn)入“蘭州市12345熱線”應(yīng)用,即可進(jìn)行訴求反映,提交訴求后將由12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員處理?!案士燹k”蘭州廳與蘭州市12345政務(wù)小時訴求提交服務(wù),做到有訴必應(yīng)。
有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“甘快辦”蘭州廳與蘭州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的融合,將讓群眾訴求表達(dá)渠道更加暢通,讓便捷、高效的政務(wù)服務(wù)體驗成為公眾生活的新常態(tài)。
蘭州日報社全媒體記者 周棟楠
責(zé)任編輯:車丹清
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