七月的蘭州，匯聚四海賓朋。剛剛閉幕的第三十屆蘭洽會(huì)招商引資攀新高，簽約合同項(xiàng)目1325個(gè)、總額6039.55億元，較上屆分別增長(zhǎng)13.05%、7.7%（去年簽約項(xiàng)目1172個(gè)、總額5607.69億元），主要涉及新能源、石化化工、裝備制造、特色農(nóng)產(chǎn)品及食品加工等領(lǐng)域。

“梧高鳳必至，花香蝶自來?！逼髽I(yè)服務(wù)專員、“幫您辦”團(tuán)隊(duì)力量、高效辦成一件事、全程“保姆式”服務(wù)、強(qiáng)化全生命周期服務(wù)……近年來，我省深入實(shí)施“引大引強(qiáng)引頭部”行動(dòng)和“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動(dòng)，依托蘭洽會(huì)等經(jīng)貿(mào)盛會(huì)，展現(xiàn)良好營(yíng)商環(huán)境，以營(yíng)商環(huán)境的“優(yōu)”，帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體的“活”、投資項(xiàng)目的“增”。

1 高效辦成一件事 辦事服務(wù)更貼心

“我本來已經(jīng)做好了跑好幾個(gè)部門的準(zhǔn)備，但在市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員指導(dǎo)下，我們很快完成了減資變更，一次性辦完了營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更、銀行基本賬戶變更預(yù)約，太方便了！”近日，辦完?duì)I業(yè)執(zhí)照變更的甘肅啟恒源建筑工程有限公司委托代理人王先生高興地說。

甘肅啟恒源建筑工程有限公司了解到企業(yè)信息變更已實(shí)現(xiàn)“一次申辦、一次告知、一網(wǎng)通辦、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”，僅提交一次表單、面對(duì)一個(gè)窗口，就能辦完原來跑6個(gè)部門的業(yè)務(wù)。王先生抱著試一試的態(tài)度，在市市場(chǎng)監(jiān)管局“幫您辦”服務(wù)團(tuán)隊(duì)的幫助下，很快提交完成業(yè)務(wù)。工作人員立即開展審批，審核材料無誤后，向王先生發(fā)放了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，同時(shí)預(yù)約好了銀行基本賬戶變更。整個(gè)過程用了不到半小時(shí)，讓王先生感到非常驚喜。

為拓展業(yè)務(wù)，注冊(cè)地在北京的中國(guó)醫(yī)藥對(duì)外貿(mào)易有限公司需要在蘭州市設(shè)置醫(yī)療器械庫(kù)房，但該企業(yè)委托代理人陳先生長(zhǎng)期不在蘭州，市市場(chǎng)監(jiān)管局“企業(yè)服務(wù)專員”與陳先生溝通后得知，該企業(yè)符合免予現(xiàn)場(chǎng)核查的條件。市市場(chǎng)監(jiān)管局采取“雙向免費(fèi)郵寄”的不見面辦理方式，迅速為企業(yè)辦結(jié)了異地設(shè)庫(kù)業(yè)務(wù)?！皼]想到根本不需要企業(yè)跑路，全程只需要與蘭州市市場(chǎng)監(jiān)管局的‘企業(yè)服務(wù)專員’聯(lián)系就辦完了業(yè)務(wù)，真是太方便了！”陳先生對(duì)市市場(chǎng)監(jiān)管局的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度連聲贊嘆。

為確保線下辦事“只進(jìn)一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”，市市場(chǎng)監(jiān)管局將“一件事”多項(xiàng)聯(lián)辦進(jìn)行集成服務(wù)改革。線上，企業(yè)群眾通過甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“甘快辦”App、“高效辦成一件事”專欄申請(qǐng)辦理；線下，市市場(chǎng)監(jiān)管局在政務(wù)中心“高效辦成一件事專區(qū)”設(shè)置專窗，不僅歸集了企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷登記、開辦餐飲店、企業(yè)破產(chǎn)信息核查4個(gè)“一件事”，還把已經(jīng)成熟運(yùn)行的“企業(yè)開辦一件事”納入專窗受理。

2 當(dāng)好“金牌店小二”做好“王牌服務(wù)員”

又見臻威（甘肅）醫(yī)療器械設(shè)備有限公司數(shù)字義齒生產(chǎn)線項(xiàng)目是蘭州經(jīng)開區(qū)第二十九屆蘭洽會(huì)上首個(gè)簽約落地項(xiàng)目。從簽約到建成達(dá)產(chǎn)，只用了不到三個(gè)月的時(shí)間?！捌咴潞灱s，九月開業(yè)，這得益于蘭州經(jīng)開區(qū)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在企業(yè)建設(shè)、項(xiàng)目手續(xù)辦理過程中全程實(shí)行幫辦代辦?！痹摴窘?jīng)理侯逸凡說。

在第三十屆蘭洽會(huì)上，不少參會(huì)嘉賓對(duì)營(yíng)商環(huán)境的變化深有感觸。青海省甘肅商會(huì)會(huì)長(zhǎng)豆方先表示，“我們異地商會(huì)回來參加蘭洽會(huì)，感覺變化非常大。今年是第三十屆蘭洽會(huì)，蘭洽會(huì)給甘肅、蘭州帶來了翻天覆地的變化。不僅是營(yíng)商環(huán)境的變化，還吸引了更多的投資者來家鄉(xiāng)投資興業(yè)?！?/p>

車團(tuán)結(jié)是蘭州歐美同學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、百源基因技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)，在本屆蘭洽會(huì)上簽約百源基因微生物培養(yǎng)基地和質(zhì)譜試劑生產(chǎn)車間建設(shè)項(xiàng)目。他說，“這些年能感受到蘭州的營(yíng)商環(huán)境越來越好。每一個(gè)變化都在結(jié)合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)環(huán)境，例如生物醫(yī)藥。蘭州是傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)地區(qū)，以前蘭州的生物醫(yī)藥全國(guó)排名靠前，我們有行業(yè)基礎(chǔ)，有人才基礎(chǔ)，同時(shí)通過蘭州的區(qū)位優(yōu)勢(shì)可以覆蓋西北市場(chǎng)?！?/p>

隴商聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)、珠海市甘肅商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、珠海中易方圓控股集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)劉翔說，每一位隴商走出去就是為了更好地回來，回到甘肅的首選，只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，就是蘭州。蘭州的機(jī)遇非常好，有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，大家對(duì)目前的發(fā)展充滿了信心，希望能借助強(qiáng)省會(huì)行動(dòng)抓住機(jī)遇，抓住政策紅利。

在鄉(xiāng)賢助力蘭州現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)接活動(dòng)中，康太家園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽約了隴原明珠純糧酒業(yè)釀造項(xiàng)目，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人孔伶俐表示，能深切感受到營(yíng)商環(huán)境發(fā)生的變化，在各部門辦事效率非常快，無論辦理什么證，都是一站式服務(wù)，營(yíng)商環(huán)境特別好，這也是吸引我們的地方。

理順流程、精簡(jiǎn)手續(xù)、“保姆式”貼心服務(wù)，全程跟蹤保障項(xiàng)目順利推進(jìn)，當(dāng)好“金牌店小二”、做好“王牌服務(wù)員”，政策支持力度的不斷加大等，為企業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。行政效能的顯著提升為企業(yè)辦事提供了極大的便利，基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件，人才的培養(yǎng)和引進(jìn)為企業(yè)提供了充足的人力資源。不斷優(yōu)化的營(yíng)商環(huán)境是加快推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的不懈追求，也使得蘭洽會(huì)項(xiàng)目招得來、落得下、建得快、發(fā)展好。

3 讓企業(yè)和群眾辦事更方便更省心

“我們將牢固樹立‘我比別人辦得好、我比別人辦得快’的理念，做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效各項(xiàng)工作，緊緊圍繞‘市場(chǎng)準(zhǔn)入’‘市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)’‘市場(chǎng)監(jiān)管’和‘知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用和保護(hù)’打造亮點(diǎn)，實(shí)干當(dāng)先、奮勇爭(zhēng)先，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化?！笔惺袌?chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)介紹，市市場(chǎng)監(jiān)管局著眼環(huán)節(jié)、時(shí)間、成本“三要素”，對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)節(jié)進(jìn)行全流程、多方位、立體式改革，全面激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力和動(dòng)能，聚焦“群眾需求”，推行企業(yè)開辦“零成本”；聚焦“群眾所盼”，不斷精簡(jiǎn)企業(yè)開辦環(huán)節(jié)，壓縮企業(yè)開辦時(shí)間，梳理可容缺事項(xiàng)18項(xiàng)，企業(yè)開辦流程由原來的5個(gè)環(huán)節(jié)壓縮至1個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)“零時(shí)限”；聚焦“群眾滿意”，推行“一網(wǎng)通辦、一窗通辦”，企業(yè)依托無紙全程電子化即可完成企業(yè)開辦全流程業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”；聚焦“群眾所想”，選配業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、溝通能力好的工作人員，組建幫代辦團(tuán)隊(duì)，推行“異地代收”幫您辦、“證照聯(lián)辦”幫您辦、“上門服務(wù)”幫您辦、“賦能外資”幫您辦，強(qiáng)化全流程、全要素、全生命周期的市場(chǎng)監(jiān)管“店小二”服務(wù)。打造市場(chǎng)監(jiān)管“幫您辦”服務(wù)品牌。2023年，全市新登記各類經(jīng)營(yíng)主體60590戶，同比增長(zhǎng)35.21%。

招商引資是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“源頭活水”，更是支撐地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“生命線”。我市把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推進(jìn)強(qiáng)省會(huì)行動(dòng)的有力抓手，緊扣“甘肅第一全國(guó)領(lǐng)先”的目標(biāo)，全面推行一窗一網(wǎng)一證一碼一次一地“六個(gè)通辦”和政務(wù)服務(wù)“周末不打烊”，連續(xù)三年在全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中排名第一。當(dāng)前，我市正在扎實(shí)開展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動(dòng)，圍繞“高效辦成一件事”，全力塑造“我比別人辦得好，我比別人辦得快”的蘭州營(yíng)商環(huán)境品牌，自覺當(dāng)好最用心的“店小二”，讓企業(yè)和群眾辦事更方便更省心。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 袁文波 文/圖

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