創(chuàng)新舉措 貼心服務(wù) 精準(zhǔn)幫扶 全市建成農(nóng)民工“一站式”服務(wù)窗口541個
8月29日,記者從市人社局獲悉,截至目前,全市建成農(nóng)民工“一站式”服務(wù)窗口541個,農(nóng)民工工作專(兼)職工作人員489人。
據(jù)悉,今年以來,市人社局從農(nóng)民工就業(yè)、培訓(xùn)、子女就學(xué)、公租房申請、生病就醫(yī)、社保、工傷、維權(quán)等現(xiàn)實問題出發(fā),不斷創(chuàng)新工作舉措,全方位、多角度為農(nóng)民工提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的“一站式”綜合服務(wù),有效提升農(nóng)民工“一站式”窗口服務(wù)水平,全力當(dāng)好農(nóng)民工的“娘家人”。
市人社局按照機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)范化、功能布局標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理制度化、服務(wù)手段信息化、工作隊伍專業(yè)化、服務(wù)理念人性化的要求,建成覆蓋全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)農(nóng)民工“一站式”服務(wù)窗口。在全市661個行政村設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)平臺,配備專(兼)職就業(yè)服務(wù)人員。并不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其熟練掌握《蘭州市農(nóng)民工“一站式”服務(wù)指南》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,切實提高能力素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)一步提升全市基層農(nóng)民工“一站式”窗口服務(wù)水平。
市人社局開展“以好帶差促中間”基層農(nóng)民工“一站式”服務(wù)提升行動,舉辦全市農(nóng)民工“一站式”服務(wù)示范社區(qū)現(xiàn)場觀摩交流會。對政策落實到位、服務(wù)熱情、農(nóng)民工滿意、工作成效顯著的優(yōu)秀社區(qū),進(jìn)行示范推廣,對“一站式”服務(wù)窗口工作差距較大的社區(qū)進(jìn)行一對一精準(zhǔn)培訓(xùn)指導(dǎo)。白銀路街道甘家巷社區(qū)以農(nóng)民工“一站式”服務(wù)窗口為平臺,邀請轄區(qū)內(nèi)從事過法律相關(guān)業(yè)務(wù)的“老專家”,開展“甘甘法律坐診”服務(wù),為農(nóng)民工權(quán)益保障提供有力支持。2024年在我市五個區(qū)分別打造4至6個農(nóng)民工“一站式”服務(wù)示范社區(qū),三個縣分別打造2至3個“一站式”服務(wù)示范社區(qū)。截至目前,全市已打造農(nóng)民工“一站式”示范社區(qū)35個。
利用市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級公共就業(yè)服務(wù)體系,建立人力資源就業(yè)信息24小時信息發(fā)布機(jī)制。及時摸排掌握重點企業(yè)人力資源需求,特別是全市范圍內(nèi)快遞、家政服務(wù)等行業(yè)對吸納農(nóng)民工較多、經(jīng)營規(guī)范的勞動密集型企業(yè),24小時內(nèi)由專(兼)職就業(yè)服務(wù)人員將企業(yè)基本情況和招聘需求發(fā)布至微信QQ群。同步通過村(社區(qū))宣傳欄、LED屏幕等線下渠道進(jìn)行廣泛宣傳,切實幫助解決企業(yè)招工難的問題,促進(jìn)農(nóng)民工、失業(yè)人員、就業(yè)困難人員等各類群體就業(yè),實現(xiàn)企業(yè)和就業(yè)群體雙選雙贏。截至目前,對171家吸納農(nóng)民工較多的重點企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù),達(dá)成意向性用工3833人,介紹成功521人。
蘭州日報社全媒體記者 趙萬山
責(zé)任編輯:鐘磊
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