9月3日，《甘肅省加力支持消費(fèi)品以舊換新補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》正式印發(fā)，我市消費(fèi)品以舊換新活動(dòng)持續(xù)推進(jìn)，各縣區(qū)結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，聯(lián)動(dòng)開(kāi)展以舊換新促銷活動(dòng)，形成“群眾得實(shí)惠、商家獲效益、市場(chǎng)增活力、消費(fèi)添亮點(diǎn)”的社會(huì)消費(fèi)良好局面。

隨著以舊換新工作的深入推進(jìn)，政府部門(mén)如何用好政策組合拳，優(yōu)化政策設(shè)計(jì)，提升保障服務(wù)，便捷以舊換新流程，進(jìn)一步推進(jìn)工作落地？如何不斷創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，開(kāi)展各類促消費(fèi)活動(dòng)，為企業(yè)和消費(fèi)者搭建平臺(tái)？記者對(duì)此走訪相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步了解。

品類擴(kuò)容 補(bǔ)貼再升級(jí)

“我想換一些智能小家電，這些產(chǎn)品不僅滿足了年輕人的基本生活需求，還提升了生活品質(zhì)。但之前我想買(mǎi)的這些產(chǎn)品都不在補(bǔ)貼范圍內(nèi)。這次政府的補(bǔ)貼范圍擴(kuò)大后，購(gòu)買(mǎi)小家電也有優(yōu)惠，今年‘雙11’我買(mǎi)了空氣凈化器、掃地機(jī)器人和空氣炸鍋，均同時(shí)享受了以舊換新補(bǔ)貼和商家優(yōu)惠?！笔忻耦櫯扛嬖V記者。

隨著我市對(duì)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)持續(xù)加碼，以舊換新政策迎來(lái)了新一輪的升級(jí)。據(jù)市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為進(jìn)一步提高群眾參與度，推動(dòng)政策更好觸達(dá)消費(fèi)者，按照省設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組專責(zé)組文件《關(guān)于推進(jìn)消費(fèi)品以舊換新工作提質(zhì)提效的通知》工作要求，該局從增加補(bǔ)貼商品品類、鼓勵(lì)汽車置換更新等方面進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，此次升級(jí)不僅補(bǔ)貼力度更大，而且產(chǎn)品的補(bǔ)貼范圍也顯著擴(kuò)大，更好地惠及廣大企業(yè)和消費(fèi)者。

補(bǔ)貼范圍方面，增加補(bǔ)貼商品品類，家電以舊換新增加空氣能熱泵(也稱空氣源熱泵)、干衣機(jī)(含烘干機(jī)、掛燙機(jī))、空氣凈化器(含加濕器、新風(fēng)機(jī))、電暖氣(含電風(fēng)扇)、電飯煲(含電壓力鍋、電炒鍋、多功能烹飪機(jī))、微波爐、電磁爐(含電餅鐺)、蒸烤箱(含電蒸箱、電烤箱、蒸烤一體機(jī)、空氣炸鍋)、消毒柜、茶吧機(jī)(含咖啡機(jī)、飲水機(jī)、制冰機(jī))、破壁機(jī)(含豆?jié){機(jī))、復(fù)印機(jī)、投影儀13類，其中有能效或水效標(biāo)識(shí)的仍按一級(jí)20%、二級(jí)15%的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼，無(wú)能效或水效標(biāo)識(shí)的均按15%補(bǔ)貼。家裝廚衛(wèi)換新增加吊頂、茶幾、床頭柜3類。同時(shí)，鼓勵(lì)汽車置換更新。將購(gòu)買(mǎi)總價(jià)8萬(wàn)元(含)以上的燃油乘用車補(bǔ)貼1萬(wàn)元，調(diào)整為購(gòu)買(mǎi)總價(jià)5萬(wàn)元(含)以上的燃油乘用車補(bǔ)貼1萬(wàn)元。

以舊換新政策持續(xù)加力，對(duì)于汽車、家電消費(fèi)品領(lǐng)域拉動(dòng)效應(yīng)顯著，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前蘭州市受理補(bǔ)貼申請(qǐng)突破12萬(wàn)單，審核通過(guò)超10萬(wàn)單，涉及補(bǔ)貼資金近3億元，實(shí)現(xiàn)汽車、家電、家裝、電動(dòng)自行車銷售額超30億元。

流程從簡(jiǎn) 服務(wù)再提質(zhì)

為最大程度便于消費(fèi)者申領(lǐng)補(bǔ)貼，我市各級(jí)商務(wù)部門(mén)積極行動(dòng)，在審核上提速、在服務(wù)上提質(zhì)，推動(dòng)以舊換新“換”出加速度，拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng)“跑”出新成效。

在提升服務(wù)效率方面，減少補(bǔ)貼申報(bào)資料。家電以舊換新不再要求上傳廢舊家電回收憑證；汽車置換更新不再要求上傳申請(qǐng)人身份證原件照片或掃描件(正反兩面)、二手車轉(zhuǎn)讓合同和銷售發(fā)票的掃描件和照片；家裝廚衛(wèi)“煥新”不再要求上傳購(gòu)置物品和材料的實(shí)物照片。

同時(shí)，執(zhí)行縣（區(qū)）商務(wù)部門(mén)終審?？h(區(qū))商務(wù)部門(mén)審核后，通過(guò)一體化系統(tǒng)直接發(fā)起支付申請(qǐng)，財(cái)政部門(mén)按程序?qū)⒀a(bǔ)貼資金撥付申請(qǐng)人銀行賬戶。調(diào)整優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)置?！案士燹k”系統(tǒng)取消“家電、家裝廚衛(wèi)類產(chǎn)品7天退貨期后再審核”設(shè)置，增加車輛識(shí)別代碼自動(dòng)提取，開(kāi)戶行名稱和行號(hào)匹配功能，開(kāi)發(fā)對(duì)接財(cái)政部門(mén)批量審核支付補(bǔ)貼資金功能。

“此前，縣（區(qū)）商務(wù)部門(mén)審核后，還需市級(jí)商務(wù)部門(mén)終審，這些程序會(huì)在許多環(huán)節(jié)耗費(fèi)時(shí)間。審核周期長(zhǎng)，執(zhí)行縣（區(qū)）商務(wù)部門(mén)終審后，極大地簡(jiǎn)化了審核程序，提升了兌付速度，提高群眾參與度?！笔猩虅?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

此外，針對(duì)規(guī)范消費(fèi)品以舊換新活動(dòng)期間經(jīng)營(yíng)行為，該局組織全市商務(wù)系統(tǒng)工作人員和參與活動(dòng)企業(yè)負(fù)責(zé)人，先后開(kāi)展12次新政策解讀和業(yè)務(wù)實(shí)操線上培訓(xùn)，加強(qiáng)銷售店員和一線工作人員對(duì)政策和操作流程的熟悉度，確保具體工作人員在活動(dòng)期間能夠明確告知消費(fèi)者各類優(yōu)惠政策、補(bǔ)貼申報(bào)操作流程、政策細(xì)節(jié)解讀等關(guān)鍵信息。

活力激發(fā) 市場(chǎng)再提振

“雙11”期間，我市各級(jí)商務(wù)部門(mén)深化以舊換新等促消費(fèi)活動(dòng)，搶抓重要消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，不斷激發(fā)市場(chǎng)活力，挖掘消費(fèi)潛力，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。在真金白銀的補(bǔ)貼支持下，與往年“雙11”相比，今年“雙11”促銷優(yōu)惠與以舊換新政策的補(bǔ)貼疊加，進(jìn)一步激發(fā)了我市消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。

11月10日，在城關(guān)區(qū)舉辦的以舊換新系列促消費(fèi)活動(dòng)上，海信電視、美的電器、A+家居海爾家電、蘇寧易購(gòu)等13個(gè)家電品牌及寧北哈弗、福特縱橫、東風(fēng)本田等10家汽車企業(yè)齊聚，除主會(huì)場(chǎng)舉行的系列活動(dòng)外，還分別在蘭州王府井百貨、甘肅國(guó)際會(huì)展中心兩個(gè)分會(huì)場(chǎng)，開(kāi)展蘭州王府井百貨“14周年慶”營(yíng)銷活動(dòng)及蘭州第十六屆藍(lán)裝家博會(huì)。活動(dòng)得到了廣大市民的積極響應(yīng)和熱烈參與。截至目前，城關(guān)區(qū)已累計(jì)向4萬(wàn)多名消費(fèi)者落實(shí)補(bǔ)貼申請(qǐng)4.14萬(wàn)筆，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)商品銷售額達(dá)4.46億元。

當(dāng)“雙11”遇上以舊換新，蘇寧、京東等企業(yè)通過(guò)發(fā)放購(gòu)物優(yōu)惠與政府“以舊換新”政策補(bǔ)貼疊加，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力。據(jù)市商務(wù)局統(tǒng)計(jì)，在“雙11”帶動(dòng)下，11日、12日全市消費(fèi)者日均提交申請(qǐng)補(bǔ)貼單量突破5000單。

營(yíng)銷有道 消費(fèi)再增長(zhǎng)

“大家好，今天我們來(lái)到的是蘭州奧迪金島煜奧店，家里有老舊車想換奧迪的，可以把家里的舊車開(kāi)到店里，會(huì)有專業(yè)的二手車評(píng)估師詳細(xì)評(píng)估，而且價(jià)格更優(yōu)……”在手機(jī)屏幕前，主播Echo白羊座正熱情洋溢地介紹汽車品類以舊換新優(yōu)惠政策。近期，我市眾多知名主播、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人深入商家店鋪，進(jìn)行實(shí)地探訪和親身體驗(yàn)，向消費(fèi)者展示以舊換新全過(guò)程，包括優(yōu)惠政策、舊物評(píng)估、新品推薦等。

無(wú)獨(dú)有偶，在城關(guān)區(qū)舉辦的以舊換新系列促消費(fèi)活動(dòng)上，多名網(wǎng)紅達(dá)人前往蘇寧、京東、國(guó)芳百貨、亞歐、萬(wàn)象城、萬(wàn)達(dá)等企業(yè)開(kāi)展達(dá)人探店活動(dòng)，宣傳以舊換新的惠民政策，并同期開(kāi)展“企業(yè)系列新媒體培訓(xùn)” “心動(dòng)城關(guān)”直播進(jìn)行時(shí)、“金城好當(dāng)家”家政便民服務(wù)直播、促消費(fèi)直播帶貨季等多項(xiàng)活動(dòng)，旨在通過(guò)“政策+數(shù)字營(yíng)銷”新舉措，激發(fā)市場(chǎng)活力，挖掘消費(fèi)潛力，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)，為市民帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠和便利。

據(jù)市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該局依托抖音等頭部企業(yè)，圍繞甘肅蘇寧電器有限公司、蘭州市合美佳展覽有限公司（車展）、蘭州金島汽車銷售有限公司等17家開(kāi)展以舊換新業(yè)務(wù)的公司及門(mén)店，以及12家商業(yè)百貨、家居、汽車、家電等企業(yè)的多個(gè)品牌，從“汽車換能”“家電換智”“家居煥新”三個(gè)維度，組織39位知名主播和達(dá)人開(kāi)展主播探店系列活動(dòng)，制作和宣發(fā)汽車、家電、家居、電動(dòng)自行車等以舊換新政策視頻。此次系列活動(dòng)39位抖音達(dá)人探店視頻播放量總計(jì)達(dá)到508.2萬(wàn)人次以上，發(fā)布達(dá)人視頻共86條，相關(guān)視頻引導(dǎo)12條近70萬(wàn)人次，合計(jì)超360萬(wàn)人次播放量。通過(guò)多場(chǎng)次持續(xù)開(kāi)展知名主播探店系列活動(dòng)，動(dòng)員了更多的市民參與以舊換新活動(dòng)，為促進(jìn)消費(fèi)、帶動(dòng)以舊換新活動(dòng)發(fā)揮了積極作用。

“下一步，我們將持續(xù)開(kāi)展‘五進(jìn)’活動(dòng)，鼓勵(lì)企業(yè)搶抓‘雙12’、年貨節(jié)等消費(fèi)契機(jī)，全方位、多角度推進(jìn)以舊換新活動(dòng)提質(zhì)升級(jí)。同時(shí)，形成工作合力，持續(xù)嚴(yán)格監(jiān)督檢查活動(dòng)企業(yè)，嚴(yán)厲打擊哄抬價(jià)格、虛假促銷等違規(guī)行為，確保補(bǔ)貼資金有序發(fā)放?！笔猩虅?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

□蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 鄭麗君 文/圖

責(zé)任編輯：王旭偉