12月12日，蘭州市人民檢察院召開“蘭楓春煦”控告申訴工作室品牌新聞發(fā)布會(huì)，向社會(huì)發(fā)布蘭州檢察“蘭楓春煦”控告申訴工作室成立背景、品牌含義、“六個(gè)一”工作舉措及工作職能，還介紹了“蘭楓春煦”工作室“五多”工作法。

據(jù)了解，“蘭楓春煦”中的“蘭楓”代表蘭州檢察正在踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將矛盾糾紛就地化解的過程，“春煦”代表化解矛盾的舉動(dòng)似春天的陽(yáng)光一樣，既給群眾帶來光明和希望，也能讓其感受到溫暖。新聞發(fā)布會(huì)展示了“蘭楓春煦”的LOGO圖案，外邊的圓形輪廓，以檢察“藍(lán)”為主色調(diào)，代表信訪服務(wù)的周到、細(xì)致;內(nèi)部的環(huán)形，寓意和諧、包容，代表檢察信訪工作人員與群眾間的和諧融洽。內(nèi)環(huán)中盛開的蘭花，吐芳納蕊，充滿生機(jī)和活力，代表蘭州市檢察機(jī)關(guān)堅(jiān)守公平公正，積極向上、朝氣蓬勃，給人以溫暖和希望。

“六個(gè)一”工作舉措包括：打造一個(gè)品牌，由蘭州市檢察院控告申訴檢察部牽頭，協(xié)同打造“蘭楓春煦”“楓橋”經(jīng)驗(yàn)蘭檢實(shí)踐工作品牌；組建一支團(tuán)隊(duì)，由具有豐富檢察業(yè)務(wù)、多年信訪工作經(jīng)驗(yàn)的檢察官與值班律師、聽證員、人民監(jiān)督員組成工作室團(tuán)隊(duì)，開展釋法說理；制定一套機(jī)制，制定《蘭州市檢察院“蘭楓春煦”工作室運(yùn)行機(jī)制》，加強(qiáng)能動(dòng)履職，擦亮控申品牌；推廣一個(gè)平臺(tái)，全面推廣使用“蘭檢微共治”平臺(tái)，利用平臺(tái)在線服務(wù)優(yōu)勢(shì)，拓寬信訪、申訴渠道；應(yīng)用一批模型，應(yīng)用一批控告申訴、司法救助模型，強(qiáng)化數(shù)字賦能，推進(jìn)檢察信訪工作的系統(tǒng)治理；建設(shè)一個(gè)陣地，以強(qiáng)省會(huì)為契機(jī)，聯(lián)合市信訪局、市綜治辦，共同將蘭州市檢察院12309檢察服務(wù)中心打造成檢察信訪工作法治化新陣地。

“五多”工作法包括：多維度預(yù)防，做好矛盾糾紛排查預(yù)警。主動(dòng)將釋法說理貫穿檢察履職全過程，讓信訪人釋放情緒、排解壓力，引導(dǎo)其合法表達(dá)訴求；多層次發(fā)力，積極回應(yīng)群眾利益訴求。推動(dòng)多元聽證工作模式，推行簡(jiǎn)易公開聽證、遠(yuǎn)程聽證、異地聽證和類案集中聽證，建立辦案人、聽證員、人民監(jiān)督員多方參與聽證模式；多渠道延伸，暢通群眾訴求表達(dá)。蘭州市檢察院打造的“蘭檢微共治”平臺(tái)，現(xiàn)有用戶數(shù)已經(jīng)突破7500人，受理各類線索220條，極大拓展了群眾訴求表達(dá)渠道；多元化共治，推動(dòng)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解。落實(shí)反向?qū)徱暪ぷ鳎瑘?jiān)持“三個(gè)注重”，市縣兩級(jí)檢察院形成合力，糾正個(gè)案、審視類案，深化訴源治理；多梯度協(xié)同，夯實(shí)糾紛多元化解工作基礎(chǔ)。創(chuàng)新干警培養(yǎng)模式，健全機(jī)制提升培養(yǎng)質(zhì)量，通過思想政治教育、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、定期培訓(xùn)等方式提升干警服務(wù)群眾的能力和水平，著力培養(yǎng)一批專業(yè)、專職、專門、耐心、細(xì)心、貼心的高素質(zhì)檢察信訪人才隊(duì)伍。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張 爍

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