走過2024年，我干了很多了不起的事：我巡邏了1900公里，我拉面用了10萬斤面粉，我外賣送了1萬多單……但“我”也收獲了很多生活“小確幸”：生意更紅火了！孩子上幼兒園了！收到了一面錦旗！數(shù)字與幸福，工作與生活，都以這一年命名：致敬我的2024。

“單王”外賣員唐小康

因為成績突出晉升為隊長

在蘭州美團外賣的江湖里，流傳著一個傳奇般的名字——“單王”，他不是虛構(gòu)的英雄，而是真實存在的，他就是唐小康，一個普通的外賣小哥，卻因為驚人的單量，被同行們尊稱為“單王”，唐小康用他的電動車輪跑遍了城市的角落。

當大多數(shù)人還在夢鄉(xiāng)中時，唐小康已經(jīng)開始了他的工作。5時許，城市還未蘇醒，他已經(jīng)踏上了送單的路途，普通人的“三明治”保暖穿衣法對唐小康來說還是不夠保暖，他的秘籍是棉衣外面再加一層羽絨服，膝蓋上再貼幾個暖寶寶！就這樣，他成為最早一批喚醒城市的人。

唐小康入職美團做騎手已經(jīng)有兩年時間，今年31歲的他曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)過，“我因為創(chuàng)業(yè)失敗才開始跑外賣，咋說呢，都是為了家人。大老爺們必須為家擋風遮雨！”

如今，幫唐小康賺錢的秘密武器是一臺性能卓越的電動車和一部永遠在線的手機。手機上訂單一到，唐小康的手指在屏幕上飛快滑動，接單、規(guī)劃路線、取餐、送餐，一系列動作行云流水，幾乎不需要思考。他的大腦就像一臺高速運轉(zhuǎn)的計算機，總能在最短的時間內(nèi)找到最優(yōu)的送單路線，湯小康說：“規(guī)劃路線很重要，能避免超時，還能多送單。”

10時到12時30分，17時到20時是外賣小哥一天中最忙碌的時刻。唐小康就像一名戰(zhàn)士一樣穿梭在擁擠的街道和高樓大廈之間，與時間賽跑。他的電動車似乎有著無窮的動力，總能在車水馬龍中找到一條通往目的地的捷徑，即使汗流浹背，唐小康也從未有過半句怨言。他的付出也得到了回報，唐小康的名字經(jīng)常出現(xiàn)在月度榜單的首位，有連續(xù)四個月都是“單王”。“2024年3月，我因為送單成績突出，晉升為我們小隊的隊長，我當隊長的這9個月里，我們隊都是送單第一名！”唐小康的話語里都是自豪，“2025年我想再接再厲，再多跑一些單子。我孩子要上幼兒園嘍！”

蘭州日報社全媒體記者 許沛潔 文/圖

裝空調(diào)師傅孫麗強

一年安裝了五六百套空調(diào)

孫麗強，今年31歲，別看他年輕，從事空調(diào)安裝的行業(yè)已有10年時間，目前經(jīng)營一家空調(diào)安裝公司，手底下有12名員工。

2024年孫麗強安裝了五六百套空調(diào)，采訪中他一直說：“今年生意不好，希望明年能更好，這樣才能保證手下員工能掙上錢，自己也能多賺點，畢竟當初創(chuàng)業(yè)就是想給家人更好的生活?！?/p>

跟孫麗強見面那天，天空灰蒙蒙的，孫麗強掛在一棟寫字樓的外墻上，離地十米。他正在做安裝收尾工作，“這臺空調(diào)已經(jīng)裝了三天了，今天最后一天，還得再調(diào)整一下。”孫麗強說。在高空中，風是他的敵人，強勁的風不停地吹，使他不得不更加用力地抓住室外機支架。他的安全帶緊緊地固定在建筑內(nèi)部的牢固部分，這是他的生命線，確保他在高空作業(yè)時的安全。

孫麗強說：“安裝空調(diào)是個技術(shù)活兒、體力活兒和危險的活兒，它要求工人具備專業(yè)知識、精確的操作技能和對安全規(guī)范的嚴格遵守；它考驗著工人的耐力和堅韌，每一個螺絲都擰得恰到好處，確保機器的穩(wěn)固和安全；還有，我們工人要時刻準備高空作業(yè)，有高空恐懼的人可干不了?！睂τ谶@次的安裝工作，孫麗強笑稱：“這次活兒不難，就是天有點冷。我最難的一次，在室外高空待了兩個多小時才完成空調(diào)外機的安裝。對我們來說，高空不算什么，主要是室外機的重量不輕，尤其是一些大匹數(shù)的空調(diào)，室外機更重、更麻煩些。”孫麗強說，他和工友們最怕的是一些小區(qū)的原始設(shè)計沒有室外機放置臺。這種情況下，他們就要結(jié)合小區(qū)建筑情況、外墻狀況、物業(yè)要求等，“懸”在高空中打孔裝支架，找到最適合的室外機放置點。

孫麗強雖然凍得瑟瑟發(fā)抖，但他的心中也有一些成就感，他的努力能給人們帶來溫暖和舒適，他許下新年愿望：“明年我要突破1000臺空調(diào)。”

蘭州日報社全媒體記者 許沛潔 文/圖

牛肉拉面師海龍

一年用了10萬斤面粉

在蘭州的街頭巷尾，牛肉拉面是每個食客心中不可或缺的美味。作為德元純湯牛肉面蘭州總店的拉面師，海龍用自己的一雙巧手為無數(shù)食客奉上了地道的牛肉面。

每天5時，海龍準時到店，開始忙碌的一天。他的工作時間將一直持續(xù)到16時。一天工作近12小時的他，在過去一年使用了近2000袋面粉，折合下來大約10萬斤。這樣的數(shù)字，背后是他對牛肉面事業(yè)的熱愛與執(zhí)著。

在海龍看來，牛肉拉面師的工作并非易事。“最難的就是一次性記住幾十個面型，不能出錯?！彼贿吚?，一邊和我們分享著自己的心得。每一種面型都有其獨特的口感和風味，海龍憑借多年的經(jīng)驗，將每一碗牛肉面都做到盡善盡美。他深知，顧客的滿意是他最大的動力。

今年，海龍覺得最幸福的事情莫過于店里的生意越來越好，顧客們的贊譽讓他倍感欣慰。此外，他的孩子在學校的學習成績也有提升，這讓他倍感自豪?！白鳛楦赣H，看到孩子的進步，我感到無比欣慰?！焙｝堈f，家庭的幸福和事業(yè)的成功讓他充滿了干勁。

海龍不僅僅是一位拉面師，更是傳承著牛肉面文化的守護者。他希望通過自己的努力，讓更多的人品嘗到正宗的蘭州牛肉拉面，感受到美食背后的故事與情感。未來，海龍將繼續(xù)堅持自己的夢想，努力把生意做得紅紅火火，讓每一碗牛肉拉面都能溫暖人心。

蘭州日報社全媒體記者 顏維俊 文/圖

地鐵站長任奔奔

一年巡邏1900多公里

2024年12月31日晚，正值跨年夜，蘭州軌道交通1號線五里鋪站，人來人往，熙熙攘攘。守護乘客安全出行，是站長任奔奔和他的同事們工作的重要職責。

車站站長就像站內(nèi)的“大管家”，小到標識張貼，大到運營管理，每一項工作都要事無巨細。在五里鋪站的站臺站廳，隨時可以看見站長任奔奔的身影?！肮ぷ鲙啄陙恚茵B(yǎng)成了一個習慣，上班第一件事就是對車站內(nèi)外、設(shè)備房間、消防通道等重點區(qū)域進行巡視，做到心中有數(shù)，在巡視的同時，還能為乘客提供服務，對乘客在出行中遇到的問題進行解決?！比伪急颊f。像這樣的巡視，任奔奔每天都要走8公里?！拔以缫呀?jīng)習以為常了。一天8公里，一年差不多就要走1900多公里。我這個每日步數(shù)可以輕松上榜呢！”蘭州軌道交通1號線線路總長約25.9公里，對任奔奔來說，相當于一年巡視了74趟1號線?！笆刈o乘客安全出行，是我的工作職責所在，我也會盡心盡力為乘客做好服務。”

像世上其他父母一樣，任奔奔也體會到了為人父母的憂慮和喜悅?！敖衲晡腋械阶钚腋５氖虑槭俏覀兗逸谳谏嫌變簣@啦，還交到了很多好朋友。”任奔奔告訴記者，當聽到孩子回家分享校園趣事的時候，自己對孩子上學的不放心和焦慮的情緒就都消解了。

“新的一年，希望世界上所有的小孩都能夠健康快樂地成長，希望葳葳在幼兒園能夠交到更多的好朋友。”任奔奔說。

蘭州日報社全媒體記者 陳夢圓 文/圖

博物館講解員馬雨寧

一年講解150多場

2023年9月9日，歷時四年建設(shè)的甘肅簡牘博物館正式對公眾開放，千余枚見證漢代絲綢之路繁盛的珍貴簡牘首次集中亮相。同一天，與公眾正式見面的還有講述簡牘故事的講解員馬雨寧和她的同事們。

“毫不夸張地說，我是看著甘肅簡牘博物館‘長大’的。從最開始的一地廢墟，到如今拔地而起的博物館建筑?？吹接慰蛡兘j繹不絕，走進甘肅簡牘博物館，了解簡牘故事，感受甘肅文化，我心中的自豪感油然而生。”“00后”馬雨寧是甘肅簡牘博物館第一批入職的講解員，面對甘肅簡牘博物館的發(fā)展變化，她感慨萬千。

在過去的一年，馬雨寧為游客提供了150場左右的講解服務。甘肅簡牘博物館內(nèi)常設(shè)“簡牘時代”“簡述絲路”“邊塞人家”“書于簡帛”4個基本陳列，涉及簡牘發(fā)現(xiàn)的歷史、簡牘中的絲路故事、漢代邊塞人的日常生活、漢簡中蘊含的書法藝術(shù)等。為了讓簡牘故事更鮮活，讓更多人走進簡牘，馬雨寧和她的同事們在講解服務上下足了功夫?！拔覀円煊涴^內(nèi)簡牘文物的前世今生。這就意味著我們要在短短一兩個月內(nèi)熟記厚厚一沓將近10萬字的文字材料?！痹隈R雨寧眼里，這項任務很有難度，但對講解事業(yè)的熱愛讓她堅定有力量。

2024年，讓馬雨寧最有成就感的一刻，是看到自己負責的小小志愿者站上了全省講解員大賽的舞臺?！拔易谂_下，看臺上的他做完整的講解內(nèi)容，那一刻，我感覺和兒時的自己有了重合，只是現(xiàn)在身份不同，讓我有種奇特的成就感和幸福感?！瘪R雨寧告訴記者，2012年，她成為了甘肅省博物館第一批小小志愿者。如今，看到講解事業(yè)有了更多小朋友的身影，她覺得很感動很驕傲?！拔乙矔谧约旱膷徫簧?，做好講解服務，讓更多簡牘故事直抵人心。”

蘭州日報社全媒體記者 陳夢圓 文/圖

反詐民警王毓賢

團隊一年挽回損失1.2億余元

在蘭州市的反詐中心，有一位默默奉獻的民警，他就是王毓賢。從警六年以來，王毓賢一直扎根在反詐工作中，致力于打擊詐騙犯罪，保護廣大群眾的財產(chǎn)安全。

2024年以來，王毓賢和他的團隊在反詐工作中取得了顯著成效，累計返還受害人被騙資金達1.2億余元，資金挽損率高達45.26%，同比分別提升280.9%和增長36個百分點，均為歷年最高。

王毓賢的工作主要是負責蘭州市詐騙案件的止付工作。他表示：“當群眾受騙后撥打110或96110，轉(zhuǎn)接至我們反詐中心后，我們會立即對受害人的資金進行攔截和止付，最快在五分鐘之內(nèi)就可以完成資金的止付工作?！边@樣的高效反應，確保了許多受害者的資金得以安全回歸，守住了人民群眾的“錢袋子”。

在王毓賢看來，反詐工作不僅僅是技術(shù)上的挑戰(zhàn)，更是對責任感和使命感的考驗?！拔覀兠恳淮纬晒χ垢?，都是對犯罪分子的有力打擊，也是對受害者的最大安慰?！彼f。每當接到群眾的求助電話，就感受到肩上的重任，他深知，時間就是金錢，時間就是生命。

今年，王毓賢最有成就感的事是收到了群眾贈送的錦旗。2024年10月的一天，一位60多歲的老人報警稱被騙，反詐中心迅速對其銀行卡進行了止付，成功挽回了20萬元的養(yǎng)老錢。王毓賢回憶起那一刻，心中充滿了自豪感。“看到老人臉上的笑容，我感到所有的辛苦都是值得的?！?/p>

在反詐的道路上，王毓賢始終堅守著自己的信念，他希望通過自己的努力，能夠讓更多的人免受詐騙的傷害。他呼吁：“當你遇到詐騙時，請立刻撥打96110；當你接到96110的電話時，一定要接聽，這意味著你和你的家人正在遭受詐騙！”

蘭州日報社全媒體記者 顏維俊 文/圖

出租車司機王剛

一年跑了10萬公里

“今年，我已經(jīng)和我的出租車跑了差不多10萬公里啦?！眴柶鸾衲觊_車跑了多少公里，吉祥出租車公司司機王剛謙虛地說。他補充道：這個里程在業(yè)內(nèi)屬于中等偏上水平，還有不少同行比自己更勤奮努力，“有些出租車司機每年能跑14萬到15萬公里?！彼f。作為白班司機，王剛每日早上6點多就開始營業(yè)了，一直跑到下午4、5點左右才收工。

王剛很珍惜這份工作。他的出租車被擦洗得非常干凈，坐在車里，整潔而舒適的車內(nèi)環(huán)境能讓人感受到王剛和夜班搭檔的認真和細心。王剛說每天清晨接到車后做的第一件事就是把車內(nèi)外仔仔細細地擦一遍，他說這是從入行開始就保持的習慣，“咱們出租車行業(yè)是為人民服務的，如果乘客一上車就因為衛(wèi)生問題而不舒服，那你就失職了。”王剛說，時代在進步，人們對細節(jié)的要求越來越高，自己要跟上時代的步伐，把服務質(zhì)量也提上去。

作為吉祥出租車公司雷鋒車隊副隊長，王剛自2017年加入雷鋒車隊以來，每年都要參加各種公益活動?！芭艹鲎廛囀强菰锏模晕疫x擇參加公益活動讓自己的生活更豐富和充實一些。做一件好事給我?guī)淼某鋵嵏惺蔷駥用?，是物質(zhì)無法替代的?！彼f。

在王剛看來，今年最有意義的事就是在某一次公益活動中，去探望龔家灣街道的一戶困難家庭，“老兩口雖然身體不好、沒有工作，但依然保持著善良、樂觀的人生態(tài)度，盡自己的能力幫助身邊需要幫助的人?！蓖鮿傉f，這對夫妻的善良讓他非常感動，也給了他莫大的鼓勵。

王剛在蘭州跑出租車已經(jīng)超過11年了，每天在市區(qū)轉(zhuǎn)悠，這些年城市的變化他都看在眼里，放在心里，他說他是蘭州發(fā)展的見證者之一?！氨热邕@些年咱們黃河風情線的變化就非常大，黃河水更清澈了、兩岸樹更綠了，環(huán)境有了很大變化。”王剛說。

與此同時，王剛也見證了我國汽車行業(yè)的變化和發(fā)展?！艾F(xiàn)在咱們國產(chǎn)車的質(zhì)量和體驗感越來越好，這是可喜的事。我相信未來咱們中國人自己生產(chǎn)的汽車，一定更先進、更舒適、更安全?！蓖鮿傉f。

蘭州日報社全媒體記者 申亮 文/圖

社區(qū)調(diào)解員鄧生強

一年成功調(diào)解12起糾紛

2024年12月16日上午，一場矛盾糾紛調(diào)解會在任家莊街東社區(qū)召開。由于轄區(qū)內(nèi)一棟商住兩用樓樓上常年漏水，導致樓下餐廳營業(yè)困難，雙方交涉了兩個月，終于在近期達成了一致。

“今天我們把大家召集到社區(qū)，還是希望能好好解決問題，既不要耽擱樓上14戶居民的生活，也不要耽擱樓下餐廳營業(yè)?！逼呃锖訁^(qū)敦煌路街道任家莊街東社區(qū)社區(qū)調(diào)解員鄧生強說。

作為一名社區(qū)調(diào)解員，鄧生強的主要工作就是調(diào)解轄區(qū)內(nèi)的各種矛盾糾紛，解決群眾遇到的問題和困難?！敖衲晡覀兂晒φ{(diào)解了12起社區(qū)矛盾糾紛，比較重要的有5、6起。經(jīng)過我們一年的努力，鄰里關(guān)系有了不小的改善?！编嚿鷱娬f。

鄧生強拒絕用“雞毛蒜皮的小事”來形容自己處理的問題和糾紛，“對于咱們普通老百姓來說，吃得飽、穿得暖、住得舒服，就是關(guān)系到切身利益的大事。我們常說‘群眾利益無小事’，不就是這個道理嘛。”鄧生強說。

今年供熱季開始以來，鄧生強跑遍了轄區(qū)，為住戶們解決各種供熱問題，尤其對老年人較多的老舊小區(qū)格外關(guān)注。采訪當日，鄧生強還專門前往老舊小區(qū)做回訪，查看老人家中暖氣是否正常供熱。

“雖然我們的工作看似微不足道，但是能給居民群眾帶來溫暖和公平，其重要性不容忽視?！编嚿鷱娬f。做社區(qū)調(diào)解員，需要的不僅僅是耐心、細心、堅持，還要秉持公平公正的原則，要體恤他人、理解他人，要善于換位思考。

說起過去一年印象最深的事，鄧生強說自己解決了金達小區(qū)四個單元30多戶居民供熱長期不達標的問題，現(xiàn)在這些居民看到他都會熱情地打招呼、跟他聊家常，這讓鄧生強非常感動。“辦成這件事帶給我的成就感和快樂，鼓勵我要繼續(xù)為建設(shè)更美好更和諧的任家莊街東社區(qū)而努力?！彼f。

蘭州日報社全媒體記者 申亮 文/圖

責任編輯：王旭偉