1月15日16時(shí)18分，一名女性旅客在蘭州西站一樓突發(fā)心臟不適，鐵路客運(yùn)員發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間通知“馨路媽媽服務(wù)崗”值班醫(yī)生求助，甘肅省婦幼保健院、甘肅省中心醫(yī)院醫(yī)學(xué)博士主治醫(yī)師王正和護(hù)士王倩立刻攜帶醫(yī)療器械和必備藥品趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。

“別緊張，我是醫(yī)生，您放松調(diào)整呼吸，哪里不舒服可以告訴我”。王正一邊疏導(dǎo)患病女孩情緒，一邊檢測(cè)心臟和血壓。此時(shí)，女孩表現(xiàn)出嚴(yán)重心悸和乏力，語(yǔ)言表達(dá)也出現(xiàn)障礙。車(chē)站服務(wù)臺(tái)取來(lái)輪椅輔助女孩坐下，轉(zhuǎn)移至車(chē)站哺乳室進(jìn)一步救治。

“之前有沒(méi)有過(guò)心臟病史？”王正詢問(wèn)旅客家屬后，完善心肺體格檢查和指脈氧檢測(cè)，考慮既往心臟病史，綜合勞累、熬夜及應(yīng)激事件病史，初步考慮癔癥、心律失常和心絞痛，并積極予以藥物對(duì)癥治療。10分鐘后，患者自訴上述癥狀較前有所改善，但仍有不間斷胸痛和心臟不適。

經(jīng)初步處置，16時(shí)45分，急救車(chē)將女孩送往醫(yī)院接受進(jìn)一步檢查，目前情況平穩(wěn)。之后，車(chē)站工作人員通過(guò)電話主動(dòng)聯(lián)系到家屬，幫助辦理了退票。

今年春運(yùn)，蘭州西站和甘肅省婦幼保健院、甘肅省中心醫(yī)院兩家全國(guó)文明單位，攜手在蘭州西站建立了“馨路媽媽服務(wù)崗”，旨在解決出行途中的“后顧之憂”，免費(fèi)提供兒童臨時(shí)看護(hù)、輔助育兒哺乳、突發(fā)疾病幫扶救助等服務(wù)。正是因?yàn)椤败奥穻寢尫?wù)崗”的設(shè)立，為回家途中突發(fā)疾病旅客爭(zhēng)取到了“黃金救助時(shí)間”，讓春運(yùn)回家路更加平安、溫馨。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 何怡璇 通訊員 張博行 馬婕

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