在東崗東路城鄉(xiāng)接合部這片獨(dú)特的區(qū)域，拱星墩焦家灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宛如一座健康的燈塔，為周邊居民照亮了守護(hù)健康的道路。這里每天都在上演著溫馨感人的故事，醫(yī)生與患者之間的交流如春風(fēng)化雨，滋潤著每一個(gè)人的心田。

色彩指引：三色線的貼心設(shè)計(jì)

記者剛剛走進(jìn)拱星墩焦家灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，就被地上的“綠、黃、藍(lán)”三條指示線所吸引。原來在這個(gè)特殊的城鄉(xiāng)接合部，居民構(gòu)成復(fù)雜，很多人在面對科室指示牌上的文字時(shí)會(huì)感到困惑?！拔覀冚爡^(qū)共有3萬多人，所以特別設(shè)計(jì)了三條顏色線—黃色、綠色、藍(lán)色。綠色線連接著公共衛(wèi)生科室（免疫規(guī)劃、婦女保健、衛(wèi)生監(jiān)督等），黃色線條指向特色中醫(yī)理療區(qū)，藍(lán)色線條通向基本醫(yī)療科室（口腔科、放射科、檢驗(yàn)科等）?！惫靶嵌战辜覟辰值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任唐韶華說。

這一設(shè)計(jì)，讓即使不識(shí)字的居民也能輕松找到自己需要的地方。前來就診的張大爺笑著說：“我年紀(jì)大了，眼神不好，這些彩色的線可真是太方便了，就像給我指了一條明路。”

這三色線不僅是簡單的引導(dǎo)，更是衛(wèi)生服務(wù)中心對居民關(guān)懷的體現(xiàn)。每一種顏色都經(jīng)過精心挑選，在保證醒目易識(shí)別的同時(shí)，也給人一種溫馨舒適的感覺。黃色代表著溫暖的希望，綠色象征著健康的生機(jī)，藍(lán)色寓意著生命的深邃寧靜。這些色彩交織在一起，編織成了一張充滿愛的健康之網(wǎng)。

今非昔比：社區(qū)醫(yī)院的華麗蝶變

拱星墩焦家灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從2018年1月8日成立，80后的武瑞潔在這里已經(jīng)工作了6年，現(xiàn)在她是門診部主任。在武瑞潔幼年的印象里，社區(qū)門診是個(gè)有些簡陋的地方。而現(xiàn)在，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)生了翻天覆地的變化。走進(jìn)醫(yī)院，寬敞明亮的大廳讓人心情舒暢，現(xiàn)代化的裝修風(fēng)格，溫馨的色彩搭配，處處彰顯著人性化。先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備琳瑯滿目，各種數(shù)字化的檢查儀器一應(yīng)俱全，比如高分辨率的超聲診斷儀等。這些設(shè)備不僅提高了診斷的準(zhǔn)確性，還大幅縮短了患者等待檢查結(jié)果的時(shí)間。

“我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)從一個(gè)簡單的診療場所，變成了集預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)等多功能于一體的社區(qū)醫(yī)院。數(shù)字化管理系統(tǒng)讓患者的就醫(yī)流程更加便捷，從掛號(hào)、就診到繳費(fèi)、取藥，都可以通過智能終端輕松完成。這里已經(jīng)成為居民健康的堅(jiān)實(shí)守護(hù)者，為大家提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)?！蔽淙饾嵳f。

特色中醫(yī)理療：傳統(tǒng)智慧的現(xiàn)代傳承

在黃色線條指引的中醫(yī)理療區(qū)，有一群經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師。其中，甘肅中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院的副主任醫(yī)師魏本君是大家公認(rèn)的高手。有一位長期被肩周炎困擾的李大媽，胳膊疼得連抬都抬不起來，生活受到了極大影響。李大媽在大醫(yī)院看了多次，效果都不太理想。來到這里后，魏本君先是仔細(xì)地為她檢查，然后運(yùn)用針灸等多種中醫(yī)理療方法，經(jīng)過十幾分鐘的治療，李大媽的肩周炎有了明顯的改善，胳膊能自由活動(dòng)了。李大媽激動(dòng)地拉著魏本君的手說：“真是太感謝你了，我都以為這胳膊好不了了呢！”魏本君微笑著說：“這都是中醫(yī)的功勞，我們只是把老祖宗的智慧用好了?！?/p>

還有城關(guān)區(qū)婦幼保健院中醫(yī)科主任周秀蕓，利用針灸對于過敏性鼻炎等疾病引起的鼻塞、流涕等癥狀即刻就能鼻腔通暢。甘肅中醫(yī)藥大學(xué)副教授馬駿運(yùn)用中醫(yī)正骨手法對頸胸腰椎關(guān)節(jié)紊亂進(jìn)行整脊，使頸胸腰疼痛立刻緩解。這些特色的中醫(yī)治療項(xiàng)目，像機(jī)器貓的神奇口袋一樣，能給居民帶來意想不到的康復(fù)效果。

關(guān)愛老年人：上門體檢的溫暖之行

對于轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病和65歲以上的老年人，拱星墩焦家灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供上門體檢服務(wù)。醫(yī)護(hù)人員組成一個(gè)個(gè)小分隊(duì)，帶著體檢設(shè)備，穿梭在大街小巷。他們?yōu)槔先藴y量血壓、血糖，進(jìn)行心肺功能檢查等。居民張奶奶身體不好，行動(dòng)不便，子女又不在身邊。當(dāng)醫(yī)護(hù)人員來到她家中為她體檢時(shí)，張奶奶感動(dòng)得熱淚盈眶。她拉著武瑞潔的手說：“你們就像我的親人一樣，還專門跑一趟來給我檢查身體?！蔽淙饾嵭χf：“奶奶，這是我們應(yīng)該做的，您的健康就是我們最關(guān)心的。”在治療慢性病上，焦家灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展了免費(fèi)的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，轄區(qū)內(nèi)每位慢性病患者都有自己的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，每年為慢性病患者健康體檢、隨訪、健康宣教等。目前為止，共體檢了3875人，隨訪了11625人。

暖心故事：幫助居民接種疫苗不再難

在幼兒疫苗接種與體檢這一關(guān)乎社區(qū)兒童健康的重要日常工作中，焦家灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員做了一件暖心的事。

那是一個(gè)平常的接種日，人來人往的服務(wù)大廳里，一位許奶奶格外引人注目。她顫顫巍巍地帶著一對雙胞胎孫子來社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心體檢和打疫苗。許奶奶身材瘦小，今年80多歲。武瑞潔得知許奶奶獨(dú)自照顧兩個(gè)孫子，住在園丁小區(qū)，屬于老舊小區(qū)，沒有電梯，許奶奶家在5樓。每次出門，許奶奶都要一手緊緊抓著扶手，一手還要拉著兩個(gè)小家伙，生怕他們摔著。武瑞潔了解這一情況后，就把這件事深深記在了心里。她和醫(yī)護(hù)人員商量后決定，每次到了孩子們打疫苗或者體檢的時(shí)間，都會(huì)提前幾天給許奶奶打電話，耐心又溫柔地提醒奶奶時(shí)間，詢問奶奶和兩個(gè)孩子的情況。到了接種日，專門安排細(xì)心的醫(yī)護(hù)人員去接他們，看到奶奶和兩個(gè)孩子后，會(huì)先親切地問候，再幫忙抱起一個(gè)孩子，扶著奶奶慢慢下樓。

對于大家來說，這或許只是日常工作中一個(gè)小小的舉動(dòng)，但對于許奶奶而言，卻是生活中的一道光。那一次，當(dāng)醫(yī)護(hù)人員把許奶奶和兩個(gè)孩子安全送到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后，許奶奶感動(dòng)不已，聲音有些哽咽地說：“你們真是好人吶！我這把老骨頭，每次帶孩子來都發(fā)愁，多虧了你們，你們就像我的親人一樣！”

守護(hù)女性健康：產(chǎn)后檢查的特殊關(guān)懷

其實(shí)，很多新手媽媽都不知道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也有針對產(chǎn)后媽媽的服務(wù)項(xiàng)目。很多產(chǎn)后媽媽都會(huì)去大醫(yī)院或者外面的產(chǎn)后修復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療和康復(fù)，但是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也有專業(yè)設(shè)備專業(yè)手法針對女性的盆底康復(fù)和腹直肌進(jìn)行修復(fù)，短時(shí)間內(nèi)讓新媽媽們明顯感受到腹圍減少和遺尿癥狀減輕。一位剛生完孩子不久的年輕媽媽宋女士，對自己產(chǎn)后的身體變化有些擔(dān)憂。醫(yī)生進(jìn)行了盆底肌和腹直肌檢查后，為她制定了康復(fù)方案，還耐心地給她講解了產(chǎn)后身體恢復(fù)的知識(shí)，讓她放下了心理負(fù)擔(dān)。

除了產(chǎn)后檢查，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還為懷孕的女性提供一系列的產(chǎn)前檢查和保健服務(wù)。對于不同危險(xiǎn)分級的孕婦會(huì)作對應(yīng)要求的定期隨訪和健康宣教，針對高危孕婦會(huì)定期或不定期進(jìn)行電話隨訪和注意事項(xiàng)等宣教。產(chǎn)后出院一周內(nèi)還會(huì)到產(chǎn)婦家里進(jìn)行產(chǎn)后探訪，對產(chǎn)婦和新生兒護(hù)理作健康指導(dǎo)。

“閉環(huán)式健康服務(wù)”：讓居民看病像在家門口逛超市一樣方便

武瑞潔說：“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心打造的‘一刻鐘服務(wù)圈’，開展全科及中醫(yī)診療，為周邊居民提供基本醫(yī)療服務(wù)。以前中午還有午休時(shí)間，但是為了能方便居民看病，從早上的8點(diǎn)半一直到晚上6時(shí)，中午時(shí)段不午休，可以讓上班的居民不空跑，中午下班也能來看病，而且周末節(jié)假日都有醫(yī)護(hù)人員值班。同時(shí)，中心全市首創(chuàng)‘閉環(huán)式健康服務(wù)’新模式，和轄區(qū)的省三院緊密聯(lián)動(dòng)，需住院患者有中心專人對接省三院，為轄區(qū)居民入院、住院和出院全流程手續(xù)辦理，出院后中心仍有專人跟蹤隨訪居民健康情況，隨時(shí)同省三院專家聯(lián)系溝通?！?/p>

為什么現(xiàn)在有越來越多的居民喜歡來社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病，武瑞潔也有自己的看法?！跋日f排隊(duì)時(shí)間和等候時(shí)間，在大醫(yī)院，常常是人滿為患，掛號(hào)可能就得排很長的隊(duì)，有時(shí)候天不亮就得去。而在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，患者相對較少，基本不用排很長的隊(duì)，掛號(hào)、候診都能很快完成。我們這兒檢查設(shè)備雖然沒有大醫(yī)院那么全，但基本的檢查都能快速安排，從社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)門到掛號(hào)、問診、檢查、開藥，整個(gè)過程大概5到10分鐘，就能全部結(jié)束?！蔽淙饾嵳f，“大醫(yī)院的醫(yī)生見多識(shí)廣，遇到的疑難雜癥多，在復(fù)雜病癥的診斷和治療上經(jīng)驗(yàn)豐富。但社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生也不遜色，更了解社區(qū)居民的健康情況，和大家更親近。會(huì)針對常見疾病為大家提供專業(yè)的治療。

蘭州日報(bào)社全媒體首席記者 蘇曉 見習(xí)記者 楊嘉琪 文/圖

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