在七里河區(qū)，有兩位老警察，他們就像扎根在社區(qū)土壤中的兩棵大樹，歷經(jīng)風(fēng)雨，為居民撐起一片安寧的天空。兩位老警察就像兩顆璀璨的星辰，在各自的轄區(qū)閃耀，為居民們帶來安心與溫暖。他們一位是蘭州市公安局七里河分局晏家坪派出所的魏克儀，一位是蘭州市公安局七里河分局八里窯派出所的孫德榮。

從管教到社區(qū)民警：

角色轉(zhuǎn)變與工作新模式

1995年3月，魏克儀開始在蘭州市公安局七里河分局強(qiáng)制隔離戒毒所工作。2009年5月，他來到晏家坪派出所擔(dān)任社區(qū)民警，這一角色轉(zhuǎn)變帶給他全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。社區(qū)就像一個(gè)大家庭，有著各種各樣的成員和問題，與戒毒所的工作截然不同。在這里，他需要關(guān)注的不再僅僅是個(gè)體的生理和心理康復(fù)，而是整個(gè)社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。

在社區(qū)工作中，最讓魏克儀記憶深刻的就是處理轄區(qū)內(nèi)的矛盾。有一次，轄區(qū)有住戶蓋房子，其他住戶認(rèn)為對(duì)周邊環(huán)境造成了一定影響，附近的居民要求其支付衛(wèi)生費(fèi)，這無(wú)疑是在本就緊張的鄰里關(guān)系上火上澆油。雙方為此爭(zhēng)吵不斷，每次見面都像是點(diǎn)燃了火藥桶，互不相讓，臉紅脖子粗地爭(zhēng)執(zhí)不休，聲音在小區(qū)里回蕩，引得其他居民紛紛圍觀。

魏克儀得知此事后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。他先讓雙方冷靜下來，語(yǔ)氣平和地說：“大家先別吵，咱們心平氣和地把事情說一說?！彼J(rèn)真傾聽雙方的訴求。在之后的幾天里，魏克儀多次上門溝通協(xié)調(diào)。同時(shí)，他也和周邊居民溝通，希望大家能理解蓋房過程中的一些不便。經(jīng)過魏克儀的努力，雙方最終達(dá)成和解，還一起感謝他。那一刻，居民發(fā)自內(nèi)心的感激，讓魏克儀深深感受到社區(qū)警務(wù)工作的意義。“雖然自己的付出看似微不足道，但能得到群眾的認(rèn)可，這種滿足感是無(wú)法言喻的?！蔽嚎藘x感慨道。

孫德榮：

警種變遷中的為民初心

孫德榮的警察生涯可謂豐富多彩。從治安警到刑警再到社區(qū)民警，三種警種有著截然不同的體驗(yàn)。2008年8月，孫德榮來到八里窯派出所擔(dān)任八里窯社區(qū)民警。

“我們派出所屬于農(nóng)村派出所，所以涉及農(nóng)村的問題比較多?！痹诒姸喟讣校幸患徖镩g宅基地糾紛讓孫德榮印象深刻。兩家因宅基地邊界問題產(chǎn)生矛盾，一方指責(zé)對(duì)方侵占自己的土地，雙方互不相讓，差點(diǎn)大打出手。孫德榮積極介入，與村委會(huì)主任一起協(xié)調(diào)。特別是在兄弟倆因宅基地問題劍拔弩張時(shí)，孫德榮提出了公平合理的解決方案：“要不然你倆都修，要不然都拆?！苯?jīng)過耐心溝通，兄弟倆最終互相退讓，化解了矛盾。

對(duì)于社區(qū)民警這份工作，孫德榮有著深刻的理解。他對(duì)轄區(qū)情況了如指掌，包括每家每戶的人員信息、工作地點(diǎn)，甚至對(duì)流動(dòng)人口也掌握得一清二楚。在這長(zhǎng)長(zhǎng)的警察歲月里，孫德榮的內(nèi)心發(fā)生了奇妙的變化。從治安警的風(fēng)風(fēng)火火，到刑警的冷峻堅(jiān)毅，再到如今社區(qū)民警的溫柔耐心，他就像一塊經(jīng)過打磨的玉石，從最初的剛硬變得越來越柔軟。

“老百姓可不喜歡警察大聲嚷嚷，所以我們用溫和的方式和居民交流，給大家好心提醒。只有真正走進(jìn)居民的心里，才能贏得他們的信任，更好地履行社區(qū)民警的職責(zé)?！睂O德榮笑著說。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體首席記者 蘇曉 見習(xí)記者 楊嘉琪 文/圖

責(zé)任編輯：王旭偉