近日，城關(guān)區(qū)各街道社區(qū)扎實(shí)開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”行動(dòng)，街道社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員走進(jìn)殘疾人、孤寡老人、獨(dú)居老人等特殊群體人員家中，詳細(xì)詢問(wèn)過(guò)冬情況，并認(rèn)真記錄居民的反饋意見(jiàn)，全力以赴解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，用心用情為群眾排憂解難。

社區(qū)暖心行動(dòng) 解決暖氣難題

近日，廣武門(mén)街道大教梁社區(qū)接到省委家屬院甲號(hào)樓部分住戶集中反映暖氣不熱的問(wèn)題，社區(qū)網(wǎng)格員迅速響應(yīng)，展開(kāi)全面上門(mén)排查工作。經(jīng)過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)可能是有居民家長(zhǎng)時(shí)間未排氣導(dǎo)致暖氣不熱。當(dāng)網(wǎng)格員上門(mén)幫忙排氣時(shí)，無(wú)人應(yīng)答。通過(guò)電話詢問(wèn)了解到，這位獨(dú)居老人正在住院，隨后，社區(qū)網(wǎng)格員來(lái)到醫(yī)院探望老人，向老人說(shuō)明了具體情況。由于平日里網(wǎng)格員對(duì)老人十分照顧，老人便跟醫(yī)院請(qǐng)假回住處解決暖氣排氣問(wèn)題。大教梁社區(qū)積極協(xié)調(diào)陪同人員、車輛，將老人從醫(yī)院接到家中。

在老人家中，社區(qū)黨委書(shū)記楊媛陪伴老人，詢問(wèn)老人的身體狀況等，讓老人深切感受到了社區(qū)的關(guān)懷。同時(shí)，網(wǎng)格員跟隨物業(yè)人員一同對(duì)暖氣系統(tǒng)展開(kāi)細(xì)致排查，經(jīng)過(guò)排氣、放水、清洗管道，約1個(gè)小時(shí)后，管道疏通，暖氣溫度逐步升高，成功解決了樓院居民暖氣不熱的問(wèn)題。之后，社區(qū)又及時(shí)將老人送回醫(yī)院，確保老人繼續(xù)安心治療。

發(fā)放清潔取暖煤 助力大氣污染防治

近日，五泉街道蘭山村社區(qū)持續(xù)開(kāi)展大氣污染巡查與整治行動(dòng)，重點(diǎn)排查轄區(qū)自建房的小火爐、木柴引火、餐飲油煙排放以及露天焚燒等問(wèn)題，全力推進(jìn)使用清潔無(wú)煙燃煤宣傳推廣等工作，確保區(qū)域空氣質(zhì)量穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。

蘭山村社區(qū)通過(guò)“白+黑”工作法，白天抓環(huán)境衛(wèi)生、垃圾焚燒等污染防控工作，晚上在轄區(qū)進(jìn)行巡查整治活動(dòng)，以紅泥溝、魯家溝、方家莊等自建房為重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行聯(lián)合巡查，做好源頭管控，并建立相關(guān)臺(tái)賬，確保問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早解決。巡查過(guò)程中，蘭山村社區(qū)還為轄區(qū)平房區(qū)困境居民發(fā)放無(wú)煙環(huán)保型燃煤，引導(dǎo)居民使用清潔燃煤，有效降低大氣污染。同時(shí)，提醒居民規(guī)范安全用火用電、預(yù)防一氧化碳中毒，倡導(dǎo)居民做大氣污染防治的“宣傳員”和“踐行者”。

走訪慰問(wèn)聚人心 關(guān)心關(guān)愛(ài)暖寒冬

近日，草場(chǎng)街街道草場(chǎng)街社區(qū)黨委組織開(kāi)展“石榴花開(kāi)惠鄰聚 關(guān)心關(guān)愛(ài)暖寒冬”走訪慰問(wèn)活動(dòng)，送棉被、拉家常、聽(tīng)民聲，了解居民的困難與實(shí)際需求，宣傳冬季常見(jiàn)疾病的預(yù)防知識(shí)和健康生活、冬季用電安全知識(shí)，提升居民的獲得感、幸福感。

下一步，草場(chǎng)街社區(qū)將繼續(xù)履行責(zé)任，問(wèn)需于民，真正把對(duì)居民群眾的關(guān)懷落到實(shí)處。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張丹 見(jiàn)習(xí)記者 秦文玉 文/圖

責(zé)任編輯：王旭偉