在剛剛過(guò)去的這個(gè)周末，28歲的設(shè)計(jì)師林月悅收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，她在國(guó)芳百貨剛?cè)腭v不久的一家潮流服飾“首店”里挑到幾件心儀單品，“臨近過(guò)年買(mǎi)幾件新衣服，剛好這牌子第一次在蘭州亮相，設(shè)計(jì)我很喜歡，價(jià)格也算實(shí)惠?！绷衷聬偟南M(fèi)體驗(yàn)，正是蘭州蓬勃發(fā)展的“首店經(jīng)濟(jì)”的生動(dòng)寫(xiě)照。商業(yè)浪潮發(fā)展升級(jí)，創(chuàng)新業(yè)態(tài)不斷重塑城市經(jīng)濟(jì)格局。其中，“首店經(jīng)濟(jì)”為蘭州消費(fèi)市場(chǎng)注入活力，成為推動(dòng)城市消費(fèi)升級(jí)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。

政策引領(lǐng)扶持 “首店”繁花競(jìng)開(kāi)

2024年，為推動(dòng)蘭州市成為區(qū)域消費(fèi)中心，提升中高端品牌集聚度與消費(fèi)輻射力，蘭州市商務(wù)局發(fā)布《關(guān)于支持全市“首店經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的若干措施（試行）》開(kāi)啟項(xiàng)目申報(bào)工作。這一舉措順應(yīng)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，為蘭州商業(yè)發(fā)展提供了有力支持，也為部分即將入駐蘭州的“首店”提供了更多信心。

在城關(guān)區(qū)，商務(wù)等部門(mén)積極響應(yīng)并推動(dòng)國(guó)芳百貨、杉杉奧特萊斯等26家商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)型升級(jí)，鼓勵(lì)蘭州萬(wàn)象城、國(guó)芳百貨等引進(jìn)零售、餐飲類(lèi)新品牌及“首店”?！皟H2024年，城關(guān)區(qū)就成功引入103家新品牌及‘首店’，其中27家‘首店’品牌成為市民消費(fèi)熱點(diǎn)。這些‘首店’以其獨(dú)特的品牌魅力，激發(fā)了市民的消費(fèi)熱情，有力推動(dòng)了消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮。”城關(guān)區(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

七里河區(qū)同樣重視“首店經(jīng)濟(jì)”，將其作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力之一。記者從七里河區(qū)商務(wù)部門(mén)獲悉，2024年七里河區(qū)新引進(jìn)92個(gè)品牌首發(fā)項(xiàng)目，蘭州中心成功招引風(fēng)起大漢、京麒麟盛宴、雪肌精等15家“首店”品牌入駐，萬(wàn)達(dá)茂也引進(jìn)mossan、然彩、川大伯等13家“首店”品牌，不僅豐富了區(qū)域商業(yè)業(yè)態(tài)，創(chuàng)新了商業(yè)模式，也增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力，提升了消費(fèi)吸引力，成為拉動(dòng)區(qū)域消費(fèi)增長(zhǎng)的新引擎。

餐飲“首店”吸睛 線上線下同頻

“民以食為天?！憋嬍澄幕谌藗兩钪姓紦?jù)著重要地位，餐飲“首店”在蘭州“首店經(jīng)濟(jì)”中表現(xiàn)格外亮眼。在萬(wàn)象城，“the Roll’ING金城蘭州手作芝士卷”店門(mén)前常常排起長(zhǎng)隊(duì)。店內(nèi)，芝士的香氣彌漫，消費(fèi)者期待品嘗精選原料制作的芝士卷。市民張女士說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)這家店的芝士卷很有特色，特意來(lái)嘗嘗。排隊(duì)的人雖然多，但感覺(jué)值得等待?！?/p>

前不久，餐飲店麻六記開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡。市民李先生表示：“一直喜歡麻六記的菜品，蘭州終于開(kāi)店了，以后聚餐又多了個(gè)好去處?！壁w美麗火鍋蘭州“首店”則憑借獨(dú)特風(fēng)味與舒適環(huán)境，在美團(tuán)收獲4.9分高分，飯點(diǎn)時(shí)座無(wú)虛席。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，為吸引更多消費(fèi)者，商家均采取了線上線下結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)的策略。線上，開(kāi)展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，以及與網(wǎng)紅博主合作推廣等方式；線下，精心設(shè)計(jì)店面、提升服務(wù)質(zhì)量等措施都成為吸引消費(fèi)者、促進(jìn)消費(fèi)的不二法則。不僅餐飲，服飾、化妝品等行業(yè)“首店”也紛紛發(fā)力。近幾日，位于城關(guān)區(qū)的集品倉(cāng)城市奧萊“首店”開(kāi)業(yè)時(shí)，豐富且有折扣的商品吸引眾多消費(fèi)者紛紛進(jìn)店選購(gòu)。B-BAX暴力熊蘭州中心店等潮牌也以獨(dú)特形象吸引了年輕人關(guān)注。這些“首店”滿(mǎn)足了消費(fèi)者多樣化需求，也進(jìn)一步激活了蘭州消費(fèi)市場(chǎng)。

短期流量如何轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期“留量”

“追求‘首店’的消費(fèi)主力軍還是中青年群體。中青年群體充滿(mǎn)活力，追求時(shí)尚與個(gè)性，對(duì)新鮮事物有著強(qiáng)烈的好奇心?！痹谌f(wàn)象城商場(chǎng)內(nèi)，一位潮牌“首店”的負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)。一位年輕的消費(fèi)者告訴記者：“‘首店’總是能給我們帶來(lái)不一樣的驚喜，無(wú)論是美食的獨(dú)特口味，還是服飾的潮流設(shè)計(jì)，都能滿(mǎn)足我們對(duì)新鮮和個(gè)性的追求，性?xún)r(jià)比也很高?！?/p>

然而，隨著時(shí)間的推移，“首店”新鮮感與開(kāi)業(yè)優(yōu)惠逐漸消退，如何持續(xù)吸引消費(fèi)者，將短期的流量成功轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的“留量”，成為“首店”后續(xù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出，“首店”若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，必須深入思考并切實(shí)解決這一問(wèn)題。在蘭州有著多年商場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的一位業(yè)內(nèi)人士表示，商場(chǎng)作為商業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要載體，應(yīng)當(dāng)持續(xù)為消費(fèi)者提供高性?xún)r(jià)比的商品，不斷優(yōu)化店內(nèi)的消費(fèi)體驗(yàn)，提升服務(wù)品質(zhì)，同時(shí)加大對(duì)新品及各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳推廣力度，通過(guò)全方位的努力吸引顧客持續(xù)到店消費(fèi)。

另一位商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人也表示：“為留住消費(fèi)者，后續(xù)商場(chǎng)將從多個(gè)維度發(fā)力。一方面，通過(guò)構(gòu)建差異化的消費(fèi)體驗(yàn)，打造獨(dú)具特色的快閃品牌，為消費(fèi)者帶來(lái)新奇有趣的消費(fèi)感受；另一方面，加強(qiáng)社群運(yùn)營(yíng)，積極與消費(fèi)者展開(kāi)互動(dòng)交流，增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的情感黏性。”

“首店經(jīng)濟(jì)”為蘭州消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和動(dòng)能，在激發(fā)消費(fèi)活力的同時(shí)，也為消費(fèi)升級(jí)提供了增長(zhǎng)點(diǎn)。未來(lái)，如何在日益激烈與多元?jiǎng)?chuàng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？蘭州商務(wù)部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這將是所有參與者需要共同深入思考和積極探索的課題，唯有如此，“首店經(jīng)濟(jì)”才能在蘭州這片土地上更加長(zhǎng)久繁榮，持續(xù)為城市消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力，為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)更大力量。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 顏 娜 文/圖

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