近日，司法部對299個(gè)全國模范人民調(diào)解委員會和999名全國模范人民調(diào)解員進(jìn)行表彰，楊學(xué)生名列其中，榮獲“全國模范人民調(diào)解員”稱號。

在經(jīng)緯印象社區(qū)，楊學(xué)生在居民心目中是有名的“和事佬”，鄰里糾紛、家庭矛盾，大家都會找她調(diào)解。作為中川園區(qū)經(jīng)緯印象社區(qū)黨支部書記、社區(qū)調(diào)委會主任，楊學(xué)生致力于把社區(qū)打造成和諧、溫暖的大家庭，努力打通黨和政府聯(lián)系群眾的“最后一公里”。

調(diào)解瑣事一大堆，剪不斷理還亂，可她一干就是十幾年。2021年5月，她成功調(diào)解了建投保障房部分商戶和建投資產(chǎn)管理部的一樁陳年矛盾糾紛，涉事商戶和建投資產(chǎn)管理部紛紛向她表示感謝，豎著大拇指稱她為接地氣的調(diào)解員。在她的調(diào)解生涯里，這樣的調(diào)解故事還有很多很多。為暢通群眾訴求渠道，化解居民日常矛盾，她還組織物業(yè)、供暖、供水等部門召開協(xié)調(diào)會10多場，面對面傾聽居民心聲，解決居民困難。

2021年，經(jīng)緯印象社區(qū)“和事佬調(diào)解工作室”成立，她傾力把“和事佬調(diào)解工作室”打造成“為民代言”的溫馨港灣，為群眾提供一站式受理、一條龍服務(wù)。她創(chuàng)建了志愿者調(diào)解團(tuán)隊(duì)，動員廣大黨員志愿者和各類社會組織主動參與志愿服務(wù)。她還組織創(chuàng)設(shè)了經(jīng)緯印象法律援助站、法治宣傳小游園、“經(jīng)緯鄰里聊吧”等，培養(yǎng)網(wǎng)格員直接調(diào)解矛盾糾紛的能力，及時(shí)將糾紛隱患消滅在萌芽。由她打造的“小板凳宣講團(tuán)”“百姓大舞臺”，運(yùn)用順口溜、鑼鼓快板、普法小品等群眾喜聞樂見的形式，廣泛宣傳人民調(diào)解工作和法律知識。

在獲評“全國模范人民調(diào)解員”稱號后，她說：“扎根基層，真誠為民，讓百姓過上和諧幸福的日子，就是我的初心和使命。”

蘭州日報(bào)社全媒體記者 張建平

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