近日，中國物業(yè)管理協(xié)會社區(qū)生活服務(wù)專業(yè)委員會發(fā)布了15家嵌入式社區(qū)服務(wù)試點案例，蘭州新區(qū)城投集團瑞嶺物業(yè)“瑞嶺社區(qū)大食堂”成為全省唯一入選項目。

一菜一湯溫暖民生，一粥一飯暖胃暖心。蘭州新區(qū)瑞嶺社區(qū)大食堂自今年1月9日正式投入運行以來，以“讓居民享受到物美價廉的服務(wù)”為原則，根據(jù)轄區(qū)居民的飲食特點制定食譜，葷素搭配，營養(yǎng)均衡，且主營餐點價格均低于市場同水平餐飲企業(yè)20%以上， 并針對轄區(qū)老年人推出更加實惠的助老會員價，讓他們吃得放心、開心、安心。截至目前，已為40000余名群眾提供用餐服務(wù)，有效解決了社區(qū)群眾特別是老年人、上班族“吃飯難”“吃飯貴”等問題。

開設(shè)社區(qū)食堂、設(shè)立項目經(jīng)理接待日……這些只是瑞嶺物業(yè)公司為社區(qū)群眾辦好事、辦實事的縮影。自成立以來，公司始終秉持“受人之托、盡心盡責”的核心服務(wù)理念，圍繞“立足新區(qū)、面向全省”的戰(zhàn)略發(fā)展目標，緊跟市場步伐，搶抓機遇，推動公司向精細化、智能化、多元化不斷發(fā)展。積極發(fā)揮區(qū)域資源整合、行業(yè)示范引領(lǐng)、社會職責擔當?shù)闹匾饔?，先后獲評“2022中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”“全省最佳物業(yè)服務(wù)企業(yè)”“2022年度物業(yè)融入社區(qū)基層治理先進單位”等多項榮譽。

新區(qū)城投集團瑞嶺物業(yè)將堅持把為民服務(wù)和市場經(jīng)營有機結(jié)合，以“社區(qū)增值服務(wù)”為切口，通過“智慧物業(yè)”賦能，在家政、養(yǎng)老、社區(qū)食堂、社區(qū)零售、社區(qū)電商服務(wù)、空間經(jīng)營等方面進行業(yè)務(wù)延伸和拓展，多措并舉融入社區(qū)基層治理工作，真正做到打通物業(yè)服務(wù)“最后一公里”，實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”，為社區(qū)居民帶來多元化、高品質(zhì)的服務(wù)體驗，讓居民感受到“家門口的幸?！?。

蘭州日報社全媒體記者 李昕

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