“羽絨服里沒(méi)羽絨”? 市場(chǎng)監(jiān)管總局掛牌督辦! 多家店鋪客服回應(yīng)“超低價(jià)羽絨服”:絕對(duì)正品
據(jù)多家媒體報(bào)道,今年羽絨服行業(yè)出現(xiàn)不少亂象,在鵝絨、鴨絨不斷漲價(jià)的情況下,市面上存在大量以次充好的假羽絨服且銷(xiāo)量不低,“7萬(wàn)件羽絨服查出含絨量為0”“造假童裝羽絨服兩月賣(mài)出6萬(wàn)多件”“羽絨服敢賣(mài)199賭的就是你不懂”等話題陸續(xù)登上熱搜。
近日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少電商平臺(tái)仍有大量199元/件甚至更便宜的羽絨服在銷(xiāo)售。某知名品牌旗艦店客服表示,之所以只賣(mài)199元,“是把價(jià)格讓利很大部分給客戶,所以很實(shí)惠?!绷硪患业赇伩头t表示,保證店內(nèi)99元的某品牌羽絨服是正品,“不同平臺(tái)有不同的促銷(xiāo)力度。”
羽絨服行業(yè)亂象引關(guān)注
11月24日晚,央視《財(cái)經(jīng)調(diào)查》欄目曝光了不法商家“以絲代絨”的制假手法。市場(chǎng)上存在部分不達(dá)標(biāo)的“假羽絨制品”,為壓低成本,用“飛絲”冒充羽絨,并能提供一套假冒的合格證、水洗標(biāo)、羽絨充氣標(biāo)、吊牌等質(zhì)檢手續(xù)。
“飛絲”實(shí)際上是羽絨加工過(guò)程中脫落的單根短絲,外觀與羽絨相似,難以辨別,但保暖性能大打折扣,每公斤售價(jià)僅為十幾元。這些劣質(zhì)產(chǎn)品通過(guò)線上和線下渠道流向消費(fèi)者手中,有的童裝羽絨服已售出數(shù)萬(wàn)件。在江西省九江市紅星羽絨電商創(chuàng)業(yè)園,就大量附有吊牌、水洗標(biāo)和羽絨充氣標(biāo),合格證上明確標(biāo)明品名為“兒童輕薄羽絨服”“羽絨服”“鵝絨褲”以及附帶檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的大量?jī)和鸾q服,其絨子含量為0,填充物全是“飛絲”。
博主表示,為了防止消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)“破綻”,他們售賣(mài)的被子僅有一格填充的是羽絨,其余部分皆為“絲”。
工作人員介紹,同樣一款外觀的羽絨被,充“90絨”,成本需要800元,充“高絲”,成本只要400元。
記者又走訪了南通的家紡市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)將“飛絲”添加到羽絨制品里,甚至用“飛絲”代替羽絨,已是“公開(kāi)的秘密”。
這些偽劣羽絨制品無(wú)法過(guò)檢,商家們都心知肚明,但在利益驅(qū)使下,他們選擇違規(guī)售賣(mài)假羽絨被。
電商平臺(tái)羽絨服行情如何
記者在多個(gè)電商平臺(tái)上搜索發(fā)現(xiàn),存在大量單價(jià)199元甚至更低的羽絨服商品。其中不少店鋪客服表示,所售羽絨服均為正品。
記者在有著將近9000萬(wàn)粉絲的知名網(wǎng)紅“李佳琦Austin”的商品櫥窗內(nèi)發(fā)現(xiàn),有一款標(biāo)價(jià)為199元的“雪XX女士針織拼接羽絨服”出售,銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)了2000單。點(diǎn)擊鏈接,自動(dòng)跳至“雪XX”天貓旗艦店。商品詳情頁(yè)面上,這款羽絨服專(zhuān)門(mén)標(biāo)注了“李佳琦暖冬毛衣節(jié)”字樣,不少顧客購(gòu)買(mǎi)后留言表示,“質(zhì)量真不錯(cuò),充絨量也還可以”“時(shí)尚大氣,超輕保暖”……
記者查看發(fā)現(xiàn),這款售價(jià)199元的羽絨服充絨量為“100g以下”,絨子含量為“85%(含)-90%(不含)”,填充物為“鴨絨”。記者以顧客身份進(jìn)行咨詢(xún)。對(duì)于“是否為真羽絨”這個(gè)問(wèn)題,客服表示:“這款羽絨服是‘鴨絨’的?!敝劣趦r(jià)錢(qián)為何比較便宜,該客服表示:“小店都是把價(jià)格讓利很大部分給咱們客戶,所以?xún)r(jià)格都很惠民。您也可放心商品質(zhì)量方面,我們都一如既往嚴(yán)格把控商品質(zhì)量的?!痹摽头€表示,可以再申請(qǐng)10元優(yōu)惠,收到貨后申請(qǐng)退10元運(yùn)費(fèi)即可,相當(dāng)于價(jià)格能做到189元。
在另外一個(gè)大型電商平臺(tái)上,其自有品牌輕薄羽絨服同樣售價(jià)199元,銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)2萬(wàn)單。據(jù)商品詳情頁(yè)面介紹,這款羽絨服采用了100克高充絨,具體類(lèi)型為90%白鴨絨,平均充絨量連帽100克,立領(lǐng)85克??头嬖V記者,這款羽絨服是白鴨絨的,充絨量85克,90%白鴨絨就是填充物包括90%的白鴨絨以及其他填充物,“質(zhì)量方面沒(méi)問(wèn)題,我們都是支持權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)的。”
在某短視頻平臺(tái)商城內(nèi),記者嘗試以“羽絨服 199元”為關(guān)鍵詞進(jìn)行了搜索,發(fā)現(xiàn)多個(gè)單價(jià)不到199元的羽絨服商品。以“XXX實(shí)體店”內(nèi)的“XXX家精選羽絨服男冬季輕薄款90白鴨絨”為例,其單價(jià)僅為99元,已售106單。
對(duì)記者“為何如此便宜”的問(wèn)題,該店鋪客服表示:“這款是精選羽絨服男冬季輕薄款90白鴨絨保暖休閑寬松男士外套,填充物種類(lèi)是白鴨絨,所以是羽絨服。不同的平臺(tái)會(huì)有不同的促銷(xiāo)力度和活動(dòng),保證我們出售的商品是正品,可以放心購(gòu)買(mǎi)?!?/p>
在該平臺(tái)有600多萬(wàn)粉絲的“云X珠寶”直播間內(nèi),也有標(biāo)價(jià)199元的“海X優(yōu)選防水鴨絨羽絨服”在銷(xiāo)售,數(shù)據(jù)顯示已售4700多單,其填充物顯示為“鴨絨”,絨子含量為90%。直播間內(nèi)共有2萬(wàn)多觀眾,人氣非常高。
廣州某女裝電商負(fù)責(zé)人表示,受制造成本影響,以199元甚至更低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)90%白鴨絨的羽絨服大概率是不可能的。直播間銷(xiāo)售的低價(jià)羽絨服,要么是展示真品但發(fā)假貨,要么是故意將非90%白鴨絨的羽絨服冒充高品質(zhì)產(chǎn)品出售。
記者在采購(gòu)批發(fā)平臺(tái)阿里巴巴(1688.com)上搜索發(fā)現(xiàn),以新國(guó)標(biāo)2021標(biāo)準(zhǔn)90純白鴨絨為例,一公斤批發(fā)價(jià)普遍為500元左右,折合1克價(jià)格約為0.5元。一件羽絨服充絨量一般在100-300克左右,算下來(lái)光是白鴨絨的成本就要50-150元。
據(jù)報(bào)道,一件羽絨服的出廠成本中,羽絨原料占比約在30%到70%。由此估算,一件充絨量200克的90%白鴨絨羽絨服,羽絨原料成本大約為100元,若其占出廠總成本的比例為50%,一件羽絨服的出廠價(jià)就要200元。再加上銷(xiāo)售渠道抽成、品牌溢價(jià)等,最終賣(mài)給消費(fèi)者的價(jià)格還會(huì)有所增加。
怎么鑒別羽絨服真?zhèn)?/p>
河南省纖維紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)研究院教授級(jí)高工黃仲麗表示,羽絨的鑒定需要檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。對(duì)于普通消費(fèi)者而言,最可行的辦法是看吊牌,正規(guī)品牌的羽絨服會(huì)在標(biāo)簽上明確標(biāo)注填充物的種類(lèi)、含絨量和充絨量等信息。例如,按照新國(guó)標(biāo) GB/T 14272-2021規(guī)定,羽絨服的含絨量不得低于50%,并且應(yīng)該標(biāo)注清楚。如果標(biāo)簽信息不完整或含糊不清,則可能是假貨。一件好的羽絨服絨子含量可能一般都是85%以上。平常在市面上看到的那種標(biāo)價(jià)一兩百的,絨子含量一定非常低,甚至沒(méi)有。
另外,還有一些商家打著知名品牌的“尾貨”“孤品”的旗號(hào)銷(xiāo)售低價(jià)羽絨服,誘導(dǎo)消費(fèi)者下單。在這些直播間里,幾十元就可以買(mǎi)到一件號(hào)稱(chēng)是鵝絨材質(zhì)的中長(zhǎng)款羽絨服。
據(jù)統(tǒng)計(jì),類(lèi)似的偽劣羽絨產(chǎn)品大概率流向了消費(fèi)力較低,以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量辨識(shí)力不足的消費(fèi)者。對(duì)此,中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)在近日發(fā)布的《羽絨制品消費(fèi)提示》中提到,以“清倉(cāng)”“孤品”“瑕疵”“尾單”等噱頭進(jìn)行銷(xiāo)售,甚至通過(guò)主播發(fā)誓等夸張方式銷(xiāo)售的羽絨產(chǎn)品中假冒現(xiàn)象高發(fā),消費(fèi)者要注意辨別。
11月28日晚,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局向河北省、江蘇省、江西省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)出掛牌督辦通知書(shū),對(duì)3地查處整治制售假冒偽劣羽絨制品問(wèn)題實(shí)行掛牌督辦。
綜合自央視新聞、光明網(wǎng)
責(zé)任編輯:王旭偉
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