為全面提升城市供暖能力和服務(wù)保障水平，確保群眾寒冬有溫暖。永登縣婦聯(lián)、中堡鎮(zhèn)各社區(qū)迅速安排，立即行動(dòng)，深入包抓小區(qū)居民家中走訪，確?！霸L民問暖”行動(dòng)取得實(shí)效。

永登縣婦聯(lián)在走訪過程中，干部們通過深入了解，發(fā)現(xiàn)大部分包抓社區(qū)下轄內(nèi)的居民家中室溫正常，但也有部分居民反映在供暖過程中遇到了一些問題，比如供暖設(shè)備老化、管道漏水等。針對(duì)這些問題，干部們逐一進(jìn)行詳細(xì)登記，以供相關(guān)部門和單位進(jìn)行維修和解決。

通過“訪民問暖”行動(dòng)，婦聯(lián)干部們還深入了解了轄區(qū)居民的生活狀況，關(guān)注他們的需求和困難，并給予盡可能地幫助和支持。對(duì)遇到的糾紛和問題，耐心地傾聽訴求，采取“話聊+走訪”的方式，深入了解問題細(xì)節(jié)，動(dòng)之以情、曉之以理，積極進(jìn)行調(diào)解。

近日，中堡鎮(zhèn)金城社區(qū)和北坪臺(tái)社區(qū)為確保供暖質(zhì)量，社區(qū)組織技術(shù)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的供暖設(shè)備進(jìn)行全面檢查評(píng)估，對(duì)供熱管網(wǎng)進(jìn)行詳細(xì)巡查排查。持續(xù)強(qiáng)化供暖運(yùn)行管理、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)供暖數(shù)據(jù)、合理調(diào)整溫度，及時(shí)解決供熱過程中出現(xiàn)的“跑冒滴漏”現(xiàn)象，保障熱力能夠順利供應(yīng)到每一個(gè)居民家中。同時(shí)，通過入戶走訪、居民大會(huì)等形式，面對(duì)面了解居民意見，及時(shí)有效化解居民各類供暖訴求，不斷提升居民的滿意度。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 葛強(qiáng)

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