“永登事·用心辦”品牌 助推“小縣大城”建設(shè)升級
日前,記者在永登縣采訪時(shí)了解到,永登縣政務(wù)服務(wù)大廳著力提升“永登事·用心辦”政務(wù)服務(wù)品牌,通過嚴(yán)格的規(guī)范要求,以主動、精準(zhǔn)、高效的服務(wù)方式,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平。
縣政務(wù)大廳醒目位置粘貼有《蘭州市政務(wù)服務(wù)窗口工作人員行為規(guī)范》,明確了工作人員的職責(zé)與行為準(zhǔn)則,時(shí)刻提醒工作人員以專業(yè)、熱情、高效的態(tài)度為辦事群眾服務(wù)。為了給辦事群眾提供更加便利的服務(wù),大廳設(shè)置了智能樣表機(jī),辦事群眾只需輕輕一點(diǎn),即可獲取各類業(yè)務(wù)的樣表,清晰明了地了解所需填寫的內(nèi)容和格式要求??紤]到部分辦事群眾的特殊需求,大廳新添置了不同度數(shù)的老花鏡,讓老年辦事群眾也能輕松閱讀和填寫相關(guān)材料。接下來,該政務(wù)大廳還將不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,強(qiáng)力推進(jìn)“小縣大城”建設(shè),在全面打造黃河流域生態(tài)文明強(qiáng)縣、奮力譜寫中國式現(xiàn)代化永登篇章的征程中貢獻(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)力量。
蘭州日報(bào)社全媒體記者 周靖博 見習(xí)記者 秦文玉
責(zé)任編輯:王旭偉
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