榆中縣甘草店鎮(zhèn) 打造“網(wǎng)格”精細化服務
舉目已覺千山綠,宜趁東風馬蹄疾。榆中縣甘草店鎮(zhèn)三墩營村處處奏響著農(nóng)忙奮進的“主旋律”,村社網(wǎng)格員活躍在基層一線,采集信息、安全檢查、宣傳政策、調(diào)解矛盾、辦好實事……用腳步丈量著每一寸土地,用誠心打動著每一位村民。
5月29日一大早,羅大娘打來電話:“莉莉,我家里的網(wǎng)不通了,怎么辦?”“羅阿姨,你稍等,我正好路過你家,我來給你看看。”三墩營村網(wǎng)格長、黨支部書記白莉莉第一時間趕到羅大娘家,幫助羅大娘聯(lián)系電信公司辦理了續(xù)費業(yè)務,羅大娘通過視頻向在外工作的兒子及孫子報了平安。近年來,三墩營村向外輸轉勞動力323人,年輕人外出務工后,家里的老人和孩子是他們的牽掛,三墩營村通過“定網(wǎng)、定格、定人、定責”,細化優(yōu)化工作機制,逐步提升“人在格中走,事在網(wǎng)中辦,情在格中結”的工作質(zhì)效,為在外務工人員消除后顧之憂。
“小網(wǎng)格,大責任”,三墩營村下大路社董姓兩兄弟同住一個巷子,5月28日凌晨至29日,降雨量較大,兩兄弟因排水問題吵了起來,網(wǎng)格員趙軍第一時間趕到,動之以情,曉之以理,幫助兩兄弟冒雨疏通水路,成功化解了矛盾。臨走時,董姓兩兄弟不好意思地說:“我們兩兄弟給你添麻煩了,以后有啥事,我們一定商量著來”。趙軍用“鄰里情”感化“手足情”。
據(jù)悉,三墩營村劃分出三個小網(wǎng)格,每個網(wǎng)格員堅持扛責在肩、緊抓在手,聚焦群眾所需、所急、所盼,每天穿梭在大街小巷幫助村民化解矛盾、解決困難……甘當“螺絲釘”,把為民服務落實在具體工作之中,切實做到用腳步奏響“暖心之歌”。同時,為有效防范各類安全事故,甘草店鎮(zhèn)三墩營村網(wǎng)格員分組行動,對轄區(qū)重點路段、沙坑塘壩、人員密集場所以及重點人群等領域進行逐個過篩,逐一排查,防患于未然,全力守護轄區(qū)群眾生命財產(chǎn)安全。
蘭州日報社全媒體記者 張 爍
責任編輯:王旭偉
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