據(jù)新華社1月13日電 針對(duì)近期民航選座額外收費(fèi)問題，中消協(xié)13日表示，“加價(jià)選座”不得成為“行業(yè)慣例”?！凹觾r(jià)選座”限制了消費(fèi)者的選擇權(quán)、侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、違背了公平交易原則。

一些航空公司以所謂“行業(yè)慣例”為由，在選座這一基本服務(wù)中引入加價(jià)機(jī)制，將靠窗、靠過道或前排等座位鎖定，要求消費(fèi)者支付額外費(fèi)用。

中消協(xié)表示，航空公司售票時(shí)已經(jīng)區(qū)分頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙，不同時(shí)間段購票還有不同的價(jià)格，售票時(shí)已考慮了各種不同因素，消費(fèi)者購票后理應(yīng)有權(quán)自由選擇座位。航空公司將座位選擇與額外付費(fèi)掛鉤，迫使消費(fèi)者額外支付費(fèi)用，限制了消費(fèi)者自由選擇權(quán)。中消協(xié)認(rèn)為，“加價(jià)選座”本質(zhì)上是一種額外收費(fèi)行為，是經(jīng)營者利用優(yōu)勢(shì)地位將原本免費(fèi)的基本服務(wù)變?yōu)樽孕袆?chuàng)收的手段。不同艙位定價(jià)不同是因航空公司提供的服務(wù)不同，而經(jīng)濟(jì)艙提供的服務(wù)是相同的，要求消費(fèi)者加價(jià)選座本身缺乏定價(jià)基礎(chǔ)。

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