2019年以來，全省法院緊扣“一站、集約、集成、在線、融合”五大關(guān)鍵，圍繞“建機(jī)制、定規(guī)則、搭平臺(tái)、推應(yīng)用”四個(gè)環(huán)節(jié)和“訴源治理-多元解紛、分調(diào)裁審、立案服務(wù)、審判輔助、涉訴信訪”五大業(yè)務(wù)模塊，全面推進(jìn)一站式多元糾紛解決和訴訟服務(wù)體系建設(shè)，以期營造更高層次、更具競爭力、更可持續(xù)的法治化營商環(huán)境，推動(dòng)營商環(huán)境評(píng)價(jià)“執(zhí)行合同”各項(xiàng)指標(biāo)落地落實(shí)。

經(jīng)過三年多的深耕細(xì)作，全省法院基本建成一站式的工作目標(biāo)已如期實(shí)現(xiàn)，服務(wù)市場(chǎng)主體、服務(wù)人民群眾和化解糾紛的能力水平明顯提升，市場(chǎng)主體和人民群眾的獲得感和滿意度顯著增強(qiáng)。三年多來，在推動(dòng)落實(shí)一站式建設(shè)過程中，全省三級(jí)法院涌現(xiàn)出了一批具有地方特色、實(shí)踐特色、可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法，也形成了一批通過多元化、在線化、實(shí)質(zhì)化調(diào)處糾紛的優(yōu)秀案例。經(jīng)全省三級(jí)法院自行申報(bào)，確定將蘭州市城關(guān)區(qū)人民法院等12家法院的經(jīng)驗(yàn)做法及蘭州市安寧區(qū)人民法院等7家法院的案例作為全省法院助力優(yōu)化營商環(huán)境暨一站式多元糾紛解決和訴訟服務(wù)體系建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例向社會(huì)發(fā)布。

蘭州市城關(guān)區(qū)人民法院的經(jīng)驗(yàn)做法和安寧區(qū)人民法院的案例入選全省法院助力優(yōu)化營商環(huán)境暨一站式多元糾紛解決和訴訟服務(wù)體系建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例。

城關(guān)區(qū)人民法院《“法院+N”多元解紛機(jī)制，探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)新模式》在最高人民法院“總對(duì)總”線訴調(diào)對(duì)接部署下，以轄區(qū)多發(fā)的侵害商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)糾紛為切入點(diǎn)，不斷探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛訴源治理、多元解紛新實(shí)踐，努力構(gòu)建“法院主推、多方參與、科技支撐、配套銜接”的矛盾糾紛多元化解新格局，知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解的“城關(guān)模式”初步形成，市場(chǎng)主體和人民群眾的滿意度明顯提升。

蘭州市安寧區(qū)人民法院《多元平臺(tái)連兩國，云上調(diào)解化糾紛―李某某變更撫養(yǎng)關(guān)系糾紛案》入選優(yōu)秀案例。訴前調(diào)解其前端對(duì)接人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)調(diào)解等社會(huì)調(diào)解組織，訴調(diào)對(duì)接中心根據(jù)糾紛性質(zhì)選擇相應(yīng)調(diào)解組織進(jìn)行委派調(diào)解，最大限度調(diào)動(dòng)社會(huì)資源化解矛盾糾紛；其后端對(duì)接司法確認(rèn)、訴訟調(diào)解、速裁快審等司法程序，可為訴前調(diào)解成功的糾紛出具司法確認(rèn)書，賦予其法律強(qiáng)制力。安寧區(qū)法入選院依托人民法院調(diào)解平臺(tái)，讓身處不同國度的當(dāng)事人“同屏化紛爭”，是眾多訴前調(diào)解案件中的典型范例，充分體現(xiàn)了訴前調(diào)解的制度優(yōu)勢(shì)。

發(fā)布的典型經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例，體現(xiàn)了黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度在糾紛解決方面的巨大優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)了全省法院踐行司法為民宗旨的鮮明價(jià)值導(dǎo)向和切實(shí)優(yōu)化法治化營商環(huán)境建設(shè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也體現(xiàn)了全省法院一站式建設(shè)的顯著成效。希望全省法院能以此次發(fā)布的典型經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例為“樣本”，結(jié)合地域?qū)嶋H，探索出更加契合營商環(huán)境需求、更加尊重司法規(guī)律、更加富有成效的一站式多元解紛新路子。我們也相信，隨著一站式建設(shè)工作的深入推進(jìn)，全省法院還將涌現(xiàn)出更多、更好滿足人民群眾日益增長司法需求的有益經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例，讓人民群眾切實(shí)感受到公平正義就在身邊。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張爍

責(zé)任編輯：王旭偉