伴隨著乘客出行、旅游等客流的增加，臨時儲物的需求也日益旺盛。當下，智能寄存服務作為共享經(jīng)濟的一部分，已在全國各地的商場、軌道交通站點、火車站等人流密集場所快速鋪開，成為緩解市民、游客寄存難的“最優(yōu)選”。本周起，蘭州軌道交通在沿線熱門站點投放了8處智能寄存柜，迅速受到市民和游客好評。智能寄存柜的便捷、費用、安全、智慧服務到底如何，快跟記者一探究竟。

收好寄存攻略 一站“輕裝上陣”出行

“剛才在高鐵上就和家人計劃，一出火車站就去中山橋、黃河母親、大眾巷打卡，坐地鐵比較方便，但是隨身的行李箱最好先存一下，比較省心省力?！?月22日下午6點，剛從上海抵達蘭州避暑旅游的高先生一家在1號線工作人員的指引下，快速來到蘭州西站北廣場站附近的智能寄存服務點存行李，“解放雙手”開始了輕松的金城夜游?！疤m州智能寄存柜的收費比上海、佛山低一些，價位比較合理，可以接受。”

記者看到，蘭州軌道交通沿線站點設置的小鐵智能寄存柜提供大、中、小三種存儲空間，大柜可存放29寸行李箱，中柜可存放大型背包，小柜可存放背包、購物袋等，中途可多次打開。存包時會收取10-20元押金，費用為小柜2元/時，中柜3元/時，大柜4元/時，24小時內(nèi)10-20元封頂。

出行小便捷為城市文旅服務上大分

7月24日晚，從東方紅廣場站萬象城通道處取回行李的楊女士告訴記者，這幾天在蘭州出差，回去前想和朋友約在萬象城吃飯，發(fā)現(xiàn)軌道交通和商業(yè)區(qū)的銜接處就能寄存行李，然后無縫換乘火車，不用再去酒店來回往返，真的非常方便，“現(xiàn)在各地的文旅都在卷熱度、卷服務，蘭州很貼心，考慮到了游客出行物品寄存這類小細節(jié)。”

“目前我們主要在沿線客流量較大、商業(yè)區(qū)較集中以及無縫換乘火車的站點投放了小鐵智能寄存柜，位置分別在蘭州西站北廣場進站口西側、蘭州西站北廣場售票廳對面、蘭州西站北廣場進站口對面、奧體中心站C口與萬達茂通道處、東方紅廣場站萬象城通道處、西關十字站東側過街通道、西關十字站1號下沉廣場、西關十字站西側過街通道。”蘭州軌道交通有限公司相關負責人介紹，下一步，將積極探索增加寄存點數(shù)量、擴大寄存覆蓋面，提升市民游客的出行體驗，在服務上加分，為游客“減負”，從小細節(jié)展示金城的溫度和熱情。

“實名認證+視頻采集”等多重安全服務保障安心寄存

“我發(fā)現(xiàn)它有實名認證、高清視頻采集……這個智能行李寄存柜的安全性還是挺讓人放心的。” 7 月25日中午，正在西關十字過街通道處寄存行李的重慶游客陳俊和說。

記者了解到，此次軌道交通投放的智能寄存柜對用戶實行實名認證“可追溯制”，認證系統(tǒng)對接騰訊E證通權威平臺，與公安部公民網(wǎng)絡身份識別系統(tǒng)互聯(lián)互通，可實現(xiàn)權威、有效的用戶身份真實性核驗。同時，寄存柜采用了先進的安全算法和加密算法，能有效保障用戶數(shù)據(jù)信息安全，寄存柜在平安保險投保，為用戶消除了因柜子原因導致物品丟失的煩惱。

在可視化安全監(jiān)控方面，寄存柜在柜機上方裝配有高清視頻監(jiān)控攝像機，可覆蓋完整的柜體操作區(qū)，實現(xiàn)圖像、音頻同步采集，用戶操作及設備響應均可清晰錄像，本地30天錄像存儲結合遠程監(jiān)控可實時調看追溯畫面。寄存柜自帶的紅外檢測功能，可識別打火機大小的物品，在非正常使用寄存柜的情況下，寄存柜智能系統(tǒng)將第一時間開啟緊急停用功能，保證用戶儲物安全。另外，其拓展功能還包括危險行為分析、物品預識別、目標特征提取等更多的安全服務。

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記者了解到，今年2月，北京地鐵在其中心城區(qū)5座車站付費區(qū)投放了9組共享寄存柜，受到市民游客的廣泛好評。此后，長沙、南京、廈門等多地軌道交通公司先后于五一、端午小長假及暑運來臨前在客流密集的車站新增智能寄存服務。今年6月，無錫還成為華東地區(qū)首個在地鐵站內(nèi)提供自助快遞服務的城市，為游客、地鐵通勤人員提供高效便捷的收寄、存放服務。依托軌道交通為基礎的路衍經(jīng)濟也迎來新的發(fā)展方向。

公開資料顯示，北京地鐵在7月暑運首周，僅10號線豐臺站寄存柜單周服務乘客就超過350人次，相比前一周增長10%，景區(qū)、商業(yè)區(qū)周邊地鐵站的寄存柜使用率持續(xù)居于高位。

蘭州日報社全媒體首席記者 趙文瑞 文/圖 

責任編輯：車丹清