蘭州軌道交通新增便民“神器”獲好評
伴隨著乘客出行、旅游等客流的增加,臨時儲物的需求也日益旺盛。當下,智能寄存服務(wù)作為共享經(jīng)濟的一部分,已在全國各地的商場、軌道交通站點、火車站等人流密集場所快速鋪開,成為緩解市民、游客寄存難的“最優(yōu)選”。本周起,蘭州軌道交通在沿線熱門站點投放了8處智能寄存柜,迅速受到市民和游客好評。智能寄存柜的便捷、費用、安全、智慧服務(wù)到底如何,快跟記者一探究竟。
收好寄存攻略 一站“輕裝上陣”出行
“剛才在高鐵上就和家人計劃,一出火車站就去中山橋、黃河母親、大眾巷打卡,坐地鐵比較方便,但是隨身的行李箱最好先存一下,比較省心省力?!?月22日下午6點,剛從上海抵達蘭州避暑旅游的高先生一家在1號線工作人員的指引下,快速來到蘭州西站北廣場站附近的智能寄存服務(wù)點存行李,“解放雙手”開始了輕松的金城夜游?!疤m州智能寄存柜的收費比上海、佛山低一些,價位比較合理,可以接受。”
記者看到,蘭州軌道交通沿線站點設(shè)置的小鐵智能寄存柜提供大、中、小三種存儲空間,大柜可存放29寸行李箱,中柜可存放大型背包,小柜可存放背包、購物袋等,中途可多次打開。存包時會收取10-20元押金,費用為小柜2元/時,中柜3元/時,大柜4元/時,24小時內(nèi)10-20元封頂。
出行小便捷為城市文旅服務(wù)上大分
7月24日晚,從東方紅廣場站萬象城通道處取回行李的楊女士告訴記者,這幾天在蘭州出差,回去前想和朋友約在萬象城吃飯,發(fā)現(xiàn)軌道交通和商業(yè)區(qū)的銜接處就能寄存行李,然后無縫換乘火車,不用再去酒店來回往返,真的非常方便,“現(xiàn)在各地的文旅都在卷熱度、卷服務(wù),蘭州很貼心,考慮到了游客出行物品寄存這類小細節(jié)?!?/p>
“目前我們主要在沿線客流量較大、商業(yè)區(qū)較集中以及無縫換乘火車的站點投放了小鐵智能寄存柜,位置分別在蘭州西站北廣場進站口西側(cè)、蘭州西站北廣場售票廳對面、蘭州西站北廣場進站口對面、奧體中心站C口與萬達茂通道處、東方紅廣場站萬象城通道處、西關(guān)十字站東側(cè)過街通道、西關(guān)十字站1號下沉廣場、西關(guān)十字站西側(cè)過街通道。”蘭州軌道交通有限公司相關(guān)負責人介紹,下一步,將積極探索增加寄存點數(shù)量、擴大寄存覆蓋面,提升市民游客的出行體驗,在服務(wù)上加分,為游客“減負”,從小細節(jié)展示金城的溫度和熱情。
“實名認證+視頻采集”等多重安全服務(wù)保障安心寄存
“我發(fā)現(xiàn)它有實名認證、高清視頻采集……這個智能行李寄存柜的安全性還是挺讓人放心的?!?7 月25日中午,正在西關(guān)十字過街通道處寄存行李的重慶游客陳俊和說。
記者了解到,此次軌道交通投放的智能寄存柜對用戶實行實名認證“可追溯制”,認證系統(tǒng)對接騰訊E證通權(quán)威平臺,與公安部公民網(wǎng)絡(luò)身份識別系統(tǒng)互聯(lián)互通,可實現(xiàn)權(quán)威、有效的用戶身份真實性核驗。同時,寄存柜采用了先進的安全算法和加密算法,能有效保障用戶數(shù)據(jù)信息安全,寄存柜在平安保險投保,為用戶消除了因柜子原因?qū)е挛锲穪G失的煩惱。
在可視化安全監(jiān)控方面,寄存柜在柜機上方裝配有高清視頻監(jiān)控攝像機,可覆蓋完整的柜體操作區(qū),實現(xiàn)圖像、音頻同步采集,用戶操作及設(shè)備響應(yīng)均可清晰錄像,本地30天錄像存儲結(jié)合遠程監(jiān)控可實時調(diào)看追溯畫面。寄存柜自帶的紅外檢測功能,可識別打火機大小的物品,在非正常使用寄存柜的情況下,寄存柜智能系統(tǒng)將第一時間開啟緊急停用功能,保證用戶儲物安全。另外,其拓展功能還包括危險行為分析、物品預(yù)識別、目標特征提取等更多的安全服務(wù)。
延伸閱讀:智能寄存服務(wù)已在多地鋪開
記者了解到,今年2月,北京地鐵在其中心城區(qū)5座車站付費區(qū)投放了9組共享寄存柜,受到市民游客的廣泛好評。此后,長沙、南京、廈門等多地軌道交通公司先后于五一、端午小長假及暑運來臨前在客流密集的車站新增智能寄存服務(wù)。今年6月,無錫還成為華東地區(qū)首個在地鐵站內(nèi)提供自助快遞服務(wù)的城市,為游客、地鐵通勤人員提供高效便捷的收寄、存放服務(wù)。依托軌道交通為基礎(chǔ)的路衍經(jīng)濟也迎來新的發(fā)展方向。
公開資料顯示,北京地鐵在7月暑運首周,僅10號線豐臺站寄存柜單周服務(wù)乘客就超過350人次,相比前一周增長10%,景區(qū)、商業(yè)區(qū)周邊地鐵站的寄存柜使用率持續(xù)居于高位。
蘭州日報社全媒體首席記者 趙文瑞 文/圖
責任編輯:車丹清
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