連日來，金城關(guān)社區(qū)組織開展“養(yǎng)老認(rèn)證上門辦”活動，以解決老人“行動難、操作難、認(rèn)證難”的養(yǎng)老認(rèn)證問題，用心、用情、用力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“爺爺您看這里，像我這樣眨眨眼。對，這樣就認(rèn)證成功了……”錄入信息、確認(rèn)、刷臉……在老人的配合下，不到3分鐘，認(rèn)證就完成了。連日來，社區(qū)工作人員通過上門入戶，對不會使用智能手機(jī)的老年人，工作人員幫助他們完成資格認(rèn)證，對行動不便或者臥病在床的老人，主動上門入戶。同時，資格認(rèn)證服務(wù)中工作人員積極向群眾宣傳相關(guān)政策服務(wù)，包括養(yǎng)老保險資格認(rèn)證的重要性、時間節(jié)點(diǎn)和操作流程，提高群眾對認(rèn)證政策的知曉度和參與度。

蘭州日報社全媒體記者 孫建榮

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