“免費(fèi)幫辦代辦、免費(fèi)刻制印章、免費(fèi)打印復(fù)印、免費(fèi)證照郵寄?！边B日來，安寧區(qū)政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新開展“四免服務(wù)”，讓企業(yè)和群眾辦事更便利、更快捷、更舒心。

免費(fèi)幫辦代辦，該中心大廳開設(shè)“小蘭幫辦”專窗，由中心2名負(fù)責(zé)人為首席幫辦員和3名工作人員組建的幫辦代辦隊(duì)伍，以“星級店小二”和“一對一”貼心服務(wù)為目標(biāo)，全領(lǐng)域、無間歇地為企業(yè)和群眾提供信息咨詢、陪同、網(wǎng)上申辦、幫辦代辦、精準(zhǔn)導(dǎo)辦等多重服務(wù)，最大限度減少企業(yè)和群眾跑腿次數(shù)，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能。截至目前，已開展各類幫辦代辦服務(wù)1124件。

免費(fèi)刻制印章，該中心實(shí)行安寧區(qū)新注冊登記企業(yè)均可享受首套印章免費(fèi)刻制服務(wù)，包含企業(yè)名稱章、財務(wù)專用章、發(fā)票專用章、合同專用章、法定代表人章共5枚印章。企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，在中心企業(yè)開辦專窗申請，公章刻制企業(yè)在1小時內(nèi)完成公章刻制，提高了企業(yè)開辦效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“零成本”，推進(jìn)讓企業(yè)“少跑腿、多辦事、不添堵”的服務(wù)目標(biāo)。今年已為企業(yè)免費(fèi)刻制印章985套，3966枚，節(jié)約開辦成本約40萬元。

免費(fèi)打印復(fù)印，該中心大廳辦理業(yè)務(wù)的群眾，需要進(jìn)一步修改、補(bǔ)充、完善相關(guān)資料或復(fù)印證件的，均可到自助服務(wù)區(qū)及幫辦代辦區(qū)免費(fèi)復(fù)印或打印，避免群眾來回跑腿，已為群眾提供免費(fèi)服務(wù)2000余人次。免費(fèi)證照郵寄，該中心與郵政達(dá)成協(xié)議，依托幫辦代辦服務(wù)區(qū)，為有需要的辦事群眾提供證照免費(fèi)郵寄服務(wù)，辦事審批結(jié)果由“群眾跑”變?yōu)椤翱爝f跑”，郵寄費(fèi)用全部由政府買單，群眾足不出戶就可以拿結(jié)果、辦成事。目前，已免費(fèi)郵寄證照78件。

蘭州日報社全媒體記者 張旭永

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