臨近中午飯點，安寧區(qū)費家營社區(qū)幸福食堂里，各樣菜品按照種類有序地擺放，主要分為葷菜類、素菜類、主食類和免費湯品類，鮮香味彌漫了整個食堂?！爸形缇筒偷闹饕抢先耍罴匍_始后，也有很多小朋友來就餐，我們的菜品也相應的進行了調整，老少皆宜?！鄙鐓^(qū)食堂負責人介紹道。

“自從有了社區(qū)食堂，我?guī)缀趺刻熘形缍紒磉@里吃飯，菜品種類多，食材也很新鮮，關鍵是還很實惠?！本用駝⒁烫暨x了飯菜，笑著對記者說道。

鏈接資源為民辦好事辦實事

今年以來，費家營社區(qū)堅持黨建引領，聚焦基層民生服務，推進養(yǎng)老服務提質升級，打造用餐場所功能兼具鄰里交流互動的平臺，6月19日，社區(qū)主導，委托第三方在社區(qū)開設的幸福食堂正式開業(yè)，解決了退休老人子女不在身邊、吃飯成了難題及年輕人忙于工作沒時間做飯這一民生問題，讓不同年齡段的居民都能在家門口吃上熱乎飯。

費家營社區(qū)黨委書記趙云介紹道，為統(tǒng)籌推進社區(qū)治理體系，完善社區(qū)治理結構，社區(qū)黨委根據(jù)社區(qū)服務治理職能及居民反映的急難愁盼需求，整合轄區(qū)各類資源，組建“政務管家”“物業(yè)管家”“教育管家”“信息管家”“金融管家”等五支涵蓋居民生活各方面的“營”管家隊伍，以“在線”服務模式，最大限度撬動轄區(qū)多元主體參與共治、多類資源加速調動，全力推動基層治理能力現(xiàn)代化建設。

暑假期間，為引導和幫助孩子們度過一個安全、快樂、有意義的假期，費家營社區(qū)黨委鏈接轄區(qū)藝術機構、五老隊伍等多方資源，依托新時代文明實踐站，組織開展暑期公益微課堂，開設硬筆書法、手指算術、美術等課程內(nèi)容，為孩子們在家門口打造充實又有趣的暑期樂園。

“我最喜歡的是手指算數(shù)課，老師會給我們教雙手示數(shù)法、背口訣、手指操等有意思的算數(shù)技巧，一邊游戲一邊學習，感覺很有意思?！崩铈何敌∨笥验_心地說道。

黨群議事機制聚合力破難題

“大家好，歡迎大家再次來到我們的黨群議事廳，今天的議題是關于小區(qū)電動自行車充電樁選址的方案討論?！崩钗鞒鞘琴M家營社區(qū)第六黨支部書記，他正在主持的是黨群議事廳每個季度都會開展的議事活動。

為響應居民“自己的事自己議、自己的小院自己管”的呼聲，費家營社區(qū)黨委、物業(yè)公司、黨員代表統(tǒng)籌發(fā)力，形成“1+3+X”工作體系，在有黨支部的亞泉灣小區(qū)成立了涵蓋“發(fā)現(xiàn)、協(xié)商、決策、監(jiān)督”的全鏈條黨群議事廳，由9位委員帶領熱心群眾廣泛收集居民訴求，優(yōu)化參與機制，凝聚黨員群眾參與小區(qū)建設和管理，讓居民由小區(qū)事務的“觀望者”變作“參與者”，解決小區(qū)居民關切的現(xiàn)實問題，描繪基層共商共建共治的新畫卷。

“社區(qū)里的事情幾乎都是關系到居民切身利益的事情，如果單靠物業(yè)公司，很難做到高效全面，如果處理不當，還會引發(fā)居民間或者是居民和物業(yè)間的矛盾，但是自從有了黨群議事廳，形成了大家的事情大家商量著辦的這種良好氛圍，也不斷推動社區(qū)治理走向更精細化、靶向化、悅心化道路。”亞泉灣小區(qū)物業(yè)經(jīng)理陳景表示。

據(jù)悉，黨群議事廳嚴格按照“三定兩公開”原則，確定議事時間、議事人員、議事主題，公開議事決議、公開實施過程，保障議事程序規(guī)范、民主公開。并在議事廳設立一名專責員，對議事過程、議事決定、實施結果專門建立檔案并及時向居民公示，以備居民查閱監(jiān)督，確保議事運行公正、公開、透明。

截至目前，亞泉灣“黨群議事廳”已召開6次黨群議事會議，商定了小區(qū)物業(yè)費上調幅度、小區(qū)公共收益區(qū)域招商、大修基金投入智慧小區(qū)打造等問題，得到了居民群眾的一致好評。

“社區(qū)是個大家庭，大家坐在一起商量著解決，才能讓這個‘家’里的各項事情有規(guī)則，我們的生活才能更加順心安心?！本用裢鹾Ｌm說。

黨員示范引領常態(tài)化促發(fā)展

居民自治是費家營社區(qū)在探索“紅色物業(yè)”建設過程中的重要目標，并且如何實現(xiàn)高水平、常態(tài)化的自治也是需要考慮的重要方面。

亞泉灣小區(qū)是轄區(qū)最大的商品房小區(qū)，占費家營社區(qū)轄區(qū)總戶數(shù)的37.75%，并且居民構成主要為高知群體，黨員占比也比較高，因此社區(qū)以大黨委成員單位亞泉灣物業(yè)為試點，以“黨建+黨群議事”“黨建+守望相助”“黨建+文明共育”為著力點，致力于將物業(yè)公司打造成社區(qū)黨委聯(lián)系群眾的重要平臺，服務群眾的重要力量，創(chuàng)新社會治理的重要載體，提高居民參與小區(qū)治理的意識和積極性，齊抓共管構建起“社區(qū)共同體”。

“在設立黨群議事廳的時候，物業(yè)經(jīng)社區(qū)黨委、物業(yè)公司黨支部對報名參與評選的居民，就責任心、積極性等方面嚴格審核，最終確定7名黨員，2名群眾作為黨群議事廳成員，黨員覆蓋率達77.7%?！壁w云介紹道。

在“紅色物業(yè)”建設過程中，社區(qū)黨委將物業(yè)黨支部黨建工作全面納入基層黨建體系，打破物業(yè)單打獨斗的局面，以“黨建引領全覆蓋、物業(yè)管理齊參與、社區(qū)治理全融入”為抓手，組織黨員先行，潛移默化影響帶動小區(qū)居民主動參與小區(qū)疫情防控、環(huán)境衛(wèi)生整治、矛盾糾紛調解、鄰里友好互助等志愿服務活動的積極性，齊抓共管同促小區(qū)高質量自治。目前，通過社區(qū)黨委號召、物業(yè)支部吹哨、居民黨員亮身份、作表率、強示范，志愿者從最初15名黨員增長到了如今的115名黨員群眾。

在亞泉灣小區(qū)里，有一間由社區(qū)黨委和物業(yè)黨支部共同打造的“愛心小屋”，這里集結了小區(qū)居民中的“老工匠”“手藝人”，定期開展義剪、磨刀、補胎等多項服務，今年以來，累計服務500余人次。

“退休后在家也沒什么事情做，我都會定期來愛心小屋給大家磨磨刀，既幫助了街坊，也讓我個人的生活充實了一些，我還會繼續(xù)做下去的?！本用裎褐茉先诵χf道。

同時，社區(qū)充分發(fā)揮“退役軍人+物業(yè)+樓棟長+熱心群眾”機制優(yōu)勢，115名黨員群眾自發(fā)組成的“志愿先鋒隊”和8名退役軍人組建的“退役軍人志愿服務隊”，“黨員先鋒崗”及“志愿服務崗”定期在小區(qū)院內(nèi)開展拔草保綠、政策知識宣傳、環(huán)境衛(wèi)生整治等志愿服務，形成“人人參與、人人盡責、人人享有”新局面。

費家營社區(qū)黨委書記趙云表示，將進一步推廣亞泉灣紅色物業(yè)的好經(jīng)驗好做法，踐行“眾人的事由眾人商量”的治理理念，不斷激發(fā)居民“自治”活力，使居民常態(tài)化制度化參與基層治理，切實提高小區(qū)黨員群眾“管”家與“治”家的積極性。

◆記者手記

在費家營社區(qū)亞泉灣小區(qū)采訪時，愛心小屋一下子就吸引了記者的目光，居民會經(jīng)常自發(fā)地來到這里“擺攤”，你會磨剪子，他會縫衣服，老爺爺老奶奶就這樣拿著自家的“家伙什”來到愛心小屋，給有需要的街坊做點小事，也給自己的生活添點樂趣。

目前，該小區(qū)已經(jīng)形成了一個自治的良好氛圍。“小區(qū)治理不只是物業(yè)公司的事”已成為小區(qū)居民的共識，日常生活中，大家會主動和物業(yè)工作人員反映問題，并一起商量解決對策。而且，在良好的氛圍中，新搬來的居民也會很快適應這樣的模式，積極參與到基層治理工作當中來。

當然，這樣的成功經(jīng)驗在復刻時也要注意因地制宜，如果只是照搬，不一定會取得像亞泉灣小區(qū)這樣的成果。量體裁衣，取長補短，才能讓各個社區(qū)的基層治理煥發(fā)獨特光彩。

蘭州日報社全媒體記者 安 娜 文/圖

責任編輯：鐘磊