蘭玻西社區(qū)調(diào)解鄰里糾紛 共筑和諧家園
12月3日,先鋒路街道蘭玻西社區(qū)成功調(diào)解了一起因房屋漏水引發(fā)的鄰里矛盾糾紛,讓原本緊張的鄰里關(guān)系重歸和諧。
居民王先生向社區(qū)反映,樓上住戶家中漏水致使他家屋頂受損,盡管樓上住戶已修復(fù)了他家屋頂,但在維修期間未處理?yè)p壞的燈具,這嚴(yán)重影響了孩子晚上做作業(yè)。多次與樓上住戶溝通無(wú)果后,王先生情緒激動(dòng),砸壞了樓上的入戶門,使矛盾迅速升級(jí),雙方僵持不下。
社區(qū)得知情況后,聯(lián)合街道司法所和村居律師介入調(diào)解。工作人員仔細(xì)聆聽(tīng)雙方訴求,樓上住戶稱已修復(fù)屋頂,未維修燈具是溝通誤會(huì),對(duì)王先生砸門行為十分氣憤;王先生則堅(jiān)持認(rèn)為屋頂和燈具損壞都應(yīng)由樓上負(fù)責(zé),自己多次溝通無(wú)果才沖動(dòng)行事。
調(diào)解過(guò)程中,司法所工作人員和村居律師依據(jù)法律法規(guī),耐心指出雙方的不當(dāng)之處。在工作人員的耐心勸解下,雙方逐漸冷靜下來(lái),認(rèn)識(shí)到了自身錯(cuò)誤。最終,經(jīng)過(guò)協(xié)商,樓上住戶同意賠償王先生200元用于維修燈具,王先生也為砸門行為誠(chéng)懇道歉,雙方握手言和。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 桑杰才讓
責(zé)任編輯:王旭偉
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