為有效滿足各類經(jīng)營主體和廣大人民群眾異地辦事需求，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，西固區(qū)以群眾需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新構(gòu)建線上線下協(xié)同聯(lián)動的“跨省通辦”服務(wù)體系，打破地域壁壘，推動政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“異地可辦、就近能辦”，切實(shí)提升企業(yè)和群眾辦事便利度。

西固區(qū)依托“線下專窗+線上專區(qū)”雙軌并行模式，全面拓展跨省通辦覆蓋面。線下設(shè)立“跨省通辦”服務(wù)專窗，配備專職人員提供咨詢、幫辦服務(wù)；線上以甘肅省一體化政務(wù)服務(wù)平臺為樞紐，主動接入“絲路通辦”線上專區(qū)及“蘭西城市群政務(wù)服務(wù)”服務(wù)框架，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域業(yè)務(wù)“一網(wǎng)申報、遠(yuǎn)程核驗(yàn)、協(xié)同辦理”，通過數(shù)據(jù)共享、電子證照互認(rèn)、材料線上流轉(zhuǎn)等機(jī)制，大幅壓縮辦理時限，減少群眾跑動次數(shù)。

今年以來，西固區(qū)主動對接外省政務(wù)服務(wù)資源，先后與山東省青島市、青海省西寧市、河南省南陽市臥龍區(qū)、內(nèi)蒙古科右中旗等地簽訂“跨省通辦”合作協(xié)議，建立“異地受理、屬地審批、就近取證”的協(xié)同機(jī)制。截至目前，已累計(jì)辦理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移、企業(yè)開辦等跨省通辦業(yè)務(wù)400余件，有效解決了群眾異地辦事“折返跑”難題。

圍繞群眾關(guān)切和經(jīng)營主體高頻辦事需求，西固區(qū)梳理形成涵蓋醫(yī)保、社保、殘聯(lián)、公安、市場監(jiān)管等領(lǐng)域的130項(xiàng)“跨省通辦”事項(xiàng)清單。重點(diǎn)包括基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、靈活就業(yè)人員參保登記、異地就醫(yī)備案、企業(yè)開辦等民生及涉企服務(wù)事項(xiàng)。通過簡化流程、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)跨省業(yè)務(wù)“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”，切實(shí)滿足群眾異地生活、企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營需求。

西固區(qū)“跨省通辦”服務(wù)的推行，不僅降低了企業(yè)和群眾的辦事成本，更助推了區(qū)域間要素流動和經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展，通過跨省協(xié)作，讓政務(wù)服務(wù)從“屬地辦”向“全域辦”延伸，助力“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，進(jìn)一步彰顯“以人民為中心”的服務(wù)理念。

據(jù)西固區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局局長郭謝有介紹，該區(qū)將持續(xù)擴(kuò)大“跨省通辦”合作范圍，動態(tài)完善事項(xiàng)清單，強(qiáng)化技術(shù)支撐與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦、一次辦成”，為打造一流營商環(huán)境和建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府注入新動能。

蘭州日報社全媒體記者 董永前 文/圖

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